ЕСОЗ - Система моніторингу - Проблема з відправкою SMS – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Сторінка моніторингу працездатності ЦБД ЕСОЗ містить актуальні дані про роботу основних компонентів Системи. У дашборд оперативно вносяться інциденти, які виникають у центральній базі даних, статус їх опрацювання та вирішення.

На шкалі фіксуються інциденти (затримки в роботі), які могли виникати протягом останніх 90 днів. Для того, щоб отримати інформацію про роботу конкретного модулю, достатньо навести курсор на шкалу й обрати необхідну дату — актуальний стан роботи функціональності з’явиться на екрані.

Моніторинг актуального стану функціональностей:

Проблема з відправкою SMS

Вирішено
Часткова недоступність
Почалося близько 5 років томуТривала 21 хвилина

Постраждалі

Персональні дані

Часткова недоступність від 9:16 AM до 9:37 AM

Декларації

Часткова недоступність від 9:16 AM до 9:37 AM

Медичні дані

Часткова недоступність від 9:16 AM до 9:37 AM

Запит на рецепт

Часткова недоступність від 9:16 AM до 9:37 AM

е-Направлення

Часткова недоступність від 9:16 AM до 9:37 AM

Оновлення
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Підтверджено виправлення проблеми по даним системи моніторингу

  • Моніторинг
    UTC
    Моніторинг

    Повідомлення про виправлення проблеми з відправкою SMS

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Звернулись в службу підтримки оператора

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Джерело повідомлення про проблему: отримання сповіщення від системи моніторингу
    Попередньо встановлена причина проблем: збій на стороні првайдера послуг відправки SMS