ЕСОЗ - Система моніторингу - Масові помилки 500 на підписанні рецептів – Деталі інциденту

Система на технічному обслуговуванні

Сторінка моніторингу працездатності ЦБД ЕСОЗ містить актуальні дані про роботу основних компонентів Системи. У дашборд оперативно вносяться інциденти, які виникають у центральній базі даних, статус їх опрацювання та вирішення.

На шкалі фіксуються інциденти (затримки в роботі), які могли виникати протягом останніх 90 днів. Для того, щоб отримати інформацію про роботу конкретного модулю, достатньо навести курсор на шкалу й обрати необхідну дату — актуальний стан роботи функціональності з’явиться на екрані.

Моніторинг актуального стану функціональностей:

Масові помилки 500 на підписанні рецептів

Вирішено
Часткова недоступність
Почалося майже 4 роки томуТривала близько 1 години

Постраждалі

Медичні дані

Часткова недоступність від 7:21 AM до 8:07 AM

Запит на рецепт

Часткова недоступність від 7:21 AM до 8:07 AM

Оновлення
  • Вирішено
    Вирішено

    Згідно системи моніторингу помилки не фіксуються.

  • Моніторинг
    Моніторинг

    Спостерігаємо за роботою системи.

  • Визначено
    Визначено

    Помилки виникали через збій на сховищі підписного контенту. Проблема усунена.

  • Вивчається
    Вивчається

    Згідно системи моніторингу фіксуємо значну кількість 500-х помилок при підписанні рецептів з 7:50.