ЕСОЗ - Система моніторингу - Технічні труднощі при оформленні відпуску МВ – Деталі інциденту

Центральний засвідчувальний орган (ЦЗО) Частковий збій

Сторінка моніторингу працездатності ЦБД ЕСОЗ містить актуальні дані про роботу основних компонентів Системи. У дашборд оперативно вносяться інциденти, які виникають у центральній базі даних, статус їх опрацювання та вирішення.

На шкалі фіксуються інциденти (затримки в роботі), які могли виникати протягом останніх 90 днів. Для того, щоб отримати інформацію про роботу конкретного модулю, достатньо навести курсор на шкалу й обрати необхідну дату — актуальний стан роботи функціональності з’явиться на екрані.

Моніторинг актуального стану функціональностей:

Технічні труднощі при оформленні відпуску МВ

Вирішено
Часткова недоступність
Почалося 10 місяців томуТривала 8 днів

Постраждалі

Медичні дані

Часткова недоступність від 12:43 PM до 8:03 AM

Відпуск/видача МВ/ДЗР

Часткова недоступність від 12:43 PM до 8:03 AM

Оновлення
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Шановні колеги, проблему вирішено.

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Шановні колеги, наразі спостерігаються технічні труднощі при оформленні відпуску МВ у випадках, коли значення payment_amount дорівнює 0 (сума в чеку).

    Команда розробників вже працює над усуненням цієї проблеми. Дякуємо за розуміння та терпіння!