Зверніть увагу на історію

лип. 2021

серп. 2021

верес. 2021

лип. 2021

серп. 2021

верес. 2021

лип. 2021

серп. 2021

верес. 2021

лип. 2021

серп. 2021

верес. 2021

лип. 2021

серп. 2021

верес. 2021

лип. 2021

серп. 2021

верес. 2021

лип. 2021

серп. 2021

верес. 2021

лип. 2021

серп. 2021

верес. 2021

лип. 2021

серп. 2021

верес. 2021

лип. 2021

серп. 2021

верес. 2021

лип. 2021

серп. 2021

верес. 2021

лип. 2021

серп. 2021

верес. 2021

лип. 2021

серп. 2021

верес. 2021

лип. 2021

серп. 2021

верес. 2021

лип. 2021

серп. 2021

верес. 2021

верес. 2021

Планові технічні роботи ДП "НАІС"

Завершено
1 жовтня, 2021 у 01:00
Завершено
1 жовтня, 2021 у 01:00
Роботи завершені.
Ще не почалося
30 вересня, 2021 у 20:59
Ще не почалося
30 вересня, 2021 у 20:59
❗️Планові технічні роботи❗️
(у ніч з 30 вересня на 1 жовтня 2021 року)

⚡️З 00:00 до 04:00 01.10.2021 ДП "НАІС" буде проводити планові регламентні роботи⚙️ з оновлення програмного забезпечення Автоматизованої системи виконавчого провадження.

⚠️У зв’язку з чим, у вказаний період робота Єдиних та Державних реєстрів може бути нестабільною.

Приносимо вибачення за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння.

Вирішено
29 вересня, 2021 у 12:55
Вирішено
29 вересня, 2021 у 12:55
We just resolved the issue!
Моніторинг
29 вересня, 2021 у 12:10
Моніторинг
29 вересня, 2021 у 12:10
Помилка з відправкою SMS виріщена. Спостерігаємо за системою.
Визначено
29 вересня, 2021 у 09:12
Визначено
29 вересня, 2021 у 09:12
На стороні ЦБД ЕСОЗ помилок не знайдено, звернулись в службу підтримки оператора.
Вивчається
29 вересня, 2021 у 09:11
Вивчається
29 вересня, 2021 у 09:11
Згідно повідомлення від системи моніторингу, фіксуємо помилки при спробі відправки SMS.

Вирішено
29 вересня, 2021 у 08:40
Вирішено
29 вересня, 2021 у 08:40
Проблема вирішена.
Отримано підтвердження від системи моніторингу про відновлення роботи
Моніторинг
29 вересня, 2021 у 08:15
Моніторинг
29 вересня, 2021 у 08:15
Тип рішення: постійне
Опис рішення: Рестарт сервісів
Визначено
29 вересня, 2021 у 08:09
Визначено
29 вересня, 2021 у 08:09
Опис проблеми: Проблема на боці ПФУ.
Орієнтовний час вирішення: В найближчий час.
Додаткова інформація: Звернулись до ПФУ з проханням перезапуску відповідних сервісів.
Вивчається
29 вересня, 2021 у 07:25
Вивчається
29 вересня, 2021 у 07:25
Згідно повідомлення системи моніторингу фіксуємо помилки.

Графік проведення планових регламентних робіт за 29.09.2021

Завершено
29 вересня, 2021 у 05:00
Завершено
29 вересня, 2021 у 05:00
Роботи завершені.
Ще не почалося
28 вересня, 2021 у 21:00
Ще не почалося
28 вересня, 2021 у 21:00
Графік проведення планових регламентних робіт в інформаційно-телекомунікаційній системі кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг "Дія":
- з 00:00 29.09.2021 до 08:00 29.09.2021; В даний період робота сервісів може бути не стабільною

Планові технічні роботи у оператора SMS

Завершено
28 вересня, 2021 у 22:00
Завершено
28 вересня, 2021 у 22:00
Роботи завершені.
Ще не почалося
28 вересня, 2021 у 19:59
Ще не почалося
28 вересня, 2021 у 19:59
Оператор відправки SMS надіслав повідомлення про проведення робіт з 28.09.2021 23:00 по 29.09.2021 01:00. Протягом вказаного часу SMS відправлятися не будуть.

серп. 2021

Вирішено
1 вересня, 2021 у 08:14
Вирішено
1 вересня, 2021 у 08:14
Система працює нормально, збої не фіксуються.
Моніторинг
31 серпня, 2021 у 11:40
Моніторинг
31 серпня, 2021 у 11:40
Венесено виправлення. Спостерігаємо за результатами
Визначено
31 серпня, 2021 у 10:02
Визначено
31 серпня, 2021 у 10:02
Згідно даних системи моніторингу 10% запитів продовжують завершуватись збоєм. Працюємо над виправленням.
Моніторинг
31 серпня, 2021 у 08:32
Моніторинг
31 серпня, 2021 у 08:32
Проведено роботи по стабілізації роботи проксі сервера. Спостерігаємо за станом системи.
Визначено
31 серпня, 2021 у 08:29
Визначено
31 серпня, 2021 у 08:29
Знайдено проблему на боці проксі сервера
Вивчається
31 серпня, 2021 у 06:39
Вивчається
31 серпня, 2021 у 06:39
Згідно повідомлень від представників МІС, відбувається накопичення медичних подій в чергах на їх боці. Проведена перевірка підтверджує відмову в обробці частини ЕМЗ. Досліджуємо питання.

Збільшення ресурсів середовища Prod

Завершено
30 серпня, 2021 у 18:24
Завершено
30 серпня, 2021 у 18:24
Обслуговування завершено.
Під час виконання
30 серпня, 2021 у 18:22
Під час виконання
30 серпня, 2021 у 18:22
Проводиться додавання ресурсів.
Ще не почалося
30 серпня, 2021 у 18:00
Ще не почалося
30 серпня, 2021 у 18:00
30.08.2021 о 21:00 плануються технічні роботи з обслуговування середовища Prod.
Мета робіт: збільшення кількості обробників ЕМЗ та супутніх мікросервісів.
Орієнтовна тривалість робіт: до 15 хвилин.
Протягом виконання робіт середовище буде недоступно.

Вирішено
30 серпня, 2021 у 12:07
Вирішено
30 серпня, 2021 у 12:07
Черги не фіксуються.
Моніторинг
30 серпня, 2021 у 09:47
Моніторинг
30 серпня, 2021 у 09:47
Додано ресурсів до компонентів, що не вимагають технологічної зупинки.
Визначено
30 серпня, 2021 у 09:25
Визначено
30 серпня, 2021 у 09:25
Пік навантаження "відкладеного попиту" пройдено. Заплановано додавання ресурсів до середовища Prod
Вивчається
30 серпня, 2021 у 09:10
Вивчається
30 серпня, 2021 у 09:10
Реєструються затримки в роботі компонета ЕМЗ у зв'язку з збільшеним навантаженням на систему.

Обслуговування середовища Prod

Завершено
28 серпня, 2021 у 03:21
Завершено
28 серпня, 2021 у 03:21
Міграція завершилась вдало, реліз 8.22.1 завершено.

Трафік запущено.
Під час виконання
27 серпня, 2021 у 19:05
Під час виконання
27 серпня, 2021 у 19:05
Зупиняємо трафік на середовище Prod
Ще не почалося
27 серпня, 2021 у 19:00
Ще не почалося
27 серпня, 2021 у 19:00
Cьогодні 27.08.2021 о 22:00 ми плануємо провести обслуговування середовища Prod.
Мета робіт: закінчення міграції для підготовки до встановлення релізу 8.22.1
Орієнтовна тривалість робіт: 8 годин.
Протягом проведення обслуговування середовище буде недоступно.

Планові технічні роботи НАІС

Завершено
27 серпня, 2021 у 01:55
Завершено
27 серпня, 2021 у 01:55
Планові технічні роботи в НАІС завершено.
Під час виконання
27 серпня, 2021 у 01:54
Під час виконання
27 серпня, 2021 у 01:54
Проводяться планові технічні роботи в НАІС
Ще не почалося
26 серпня, 2021 у 21:00
Ще не почалося
26 серпня, 2021 у 21:00
З 00:00 до 04:00 27.08.2021 ДП "НАІС" буде проводити планові регламентні роботи з технічного обслуговування обладнання, що забезпечує роботу Єдиних та Державних реєстрів, створення та забезпечення функціонування яких належить до компетенції Міністерства юстиції України.

⚠️У зв’язку з чим, у вказаний період робота Єдиних та Державних реєстрів може бути нестабільною.

лип. 2021

8.21.5 Встановлення виправлень на Prod

Завершено
28 липня, 2021 у 18:47
Завершено
28 липня, 2021 у 18:47
Середовище Prod запущено в роботу.
Під час виконання
28 липня, 2021 у 18:01
Під час виконання
28 липня, 2021 у 18:01
Зупинка середовища Prod
Ще не почалося
28 липня, 2021 у 18:00
Ще не почалося
28 липня, 2021 у 18:00
Шановні колеги, 28.07.2021 о 21:00 заплановано провести встановлення виправлень на середовищі Prod.
Протягом проведення розгортання виправлень середовище буде недоступно.
Орієнтовна тривалість робіт: від 10 хв.
Опис змін : https://e-health-ua.atlassian.net/wiki/spaces/EH/pages/5189926920/Prod+8.21.5+hotfix+CSI+June

Вирішено
28 липня, 2021 у 09:37
Вирішено
28 липня, 2021 у 09:37
Підтверджено виправлення проблеми по даним системи моніторингу
Моніторинг
28 липня, 2021 у 09:22
Моніторинг
28 липня, 2021 у 09:22
Повідомлення про виправлення проблеми з відправкою SMS
Визначено
28 липня, 2021 у 09:18
Визначено
28 липня, 2021 у 09:18
Звернулись в службу підтримки оператора
Вивчається
28 липня, 2021 у 09:16
Вивчається
28 липня, 2021 у 09:16
Джерело повідомлення про проблему: отримання сповіщення від системи моніторингу
Попередньо встановлена причина проблем: збій на стороні првайдера послуг відправки SMS

Планові роботи з технічного обслуговування обладнання Єдиних та Державних реєстрів

Завершено
23 липня, 2021 у 04:00
Завершено
23 липня, 2021 у 04:00
Завершено планові роботи з технічного обслуговування обладнання Єдиних та Державних реєстрів
Під час виконання
22 липня, 2021 у 21:05
Під час виконання
22 липня, 2021 у 21:05
Проводяться планові роботи з технічного обслуговування обладнання Єдиних та Державних реєстрів
Ще не почалося
22 липня, 2021 у 21:00
Ще не почалося
22 липня, 2021 у 21:00
Планові технічні роботи❗️

🕰З 00:00 до 08:00 23.07.2021 ДП "НАІС" буде проводити планові регламентні роботи з технічного обслуговування обладнання, що забезпечує роботу Єдиних та Державних реєстрів, створення та забезпечення функціонування яких належить до компетенції Міністерства юстиції України.

➡️У зв’язку з чим, у вказаний період робота Єдиних та Державних реєстрів може бути нестабільною.

Приносимо вибачення за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння.

Планове технічне обслуговування обладнання у оператора відправки SMS

Завершено
14 липня, 2021 у 23:00
Завершено
14 липня, 2021 у 23:00
Обслуговування закінчено.
Ще не почалося
14 липня, 2021 у 20:30
Ще не почалося
14 липня, 2021 у 20:30
Отримано сповіщення від оператора відправки SMS про проведення планових робіт з обслуговування власної інфраструктури з 14.07.2021 23:00 по 15.07.2021 02:00.
Протягом вказаного діапазону часу можливі короткочасні помилки підсистеми відправки SMS.
Під час виконання
14 липня, 2021 у 20:01
Під час виконання
14 липня, 2021 у 20:01
Проводяться технічні роботи.
Можливі короткочасні помилки підсистеми відправки SMS.

Вирішено
12 липня, 2021 у 07:50
Вирішено
12 липня, 2021 у 07:50
Підтверджено виправлення проблеми з кластером сховища підписного контенту.
МІС підтверджують відсутність затримок.
Моніторинг
12 липня, 2021 у 07:25
Моніторинг
12 липня, 2021 у 07:25
Відновлення кластеру сховища підписного контенту завершено.
Визначено
12 липня, 2021 у 06:38
Визначено
12 липня, 2021 у 06:38
Підтверджено джерело проблем - сховище підписного контенту. Внаслідок програмного збою 1 із 3 реплік втратила зв'язок з мережею. Система працює з затримками, оскільки паралельно відновлюється цілістність кластеру. Очікуваний час до завершення відновлення: 40 хвилин.
Вивчається
12 липня, 2021 у 06:27
Вивчається
12 липня, 2021 у 06:27
Джерело повідомлення про проблему: запит в jira від МІС, отримання сповіщення від системи моніторингу.
Попередньо встановлена причина проблем: затримки в роботі системи зберігання підписного контенту
Очікувана тривалість робіт: до 90 хвилин.

лип. 2021 до верес. 2021

Всі системи працюють

Моніторинг актуального стану функціональностей: