ЕСОЗ - Система моніторингу Статус - Історія інцидентів

Проблеми з відпуском рецептів

Thu, 16 Jul 2026 12:03:53 +0000

Type: Incident

Affected Components: , , ,

Jul 16, 12:03:53 GMT+0
Вивчається - **Шановні користувачі!** На даний момент спостерігаються технічні проблеми з відпуском рецептів. За інформацією від МІС спостерігаються проблеми у відпуску рецептів через проблеми з ліцензуванням. Просимо вибачення за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння..

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Wed, 15 Jul 2026 18:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 2 hours and 50 minutes Affected Components: е-Рецепт на лікарський засіб, Авторизація користувача, Працівник, Роль користувача, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Запит на рецепт, Візит, Єдиний державний демографічний реєстр (ЄДДР), Договір, Команда медичного обслуговування, Роль працівника, Декларації, Процедура, Зразок біоматеріалу, Взаємодія, Групи діагнозів, Користувач, Доступ для ПІС, Медичний спеціаліст, Декларація про вибір лікаря ПМД, Ідентифікований пацієнт, Ліцензійний реєстр ДЛС, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, Неідентифікований пацієнт, Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Проблема з медичним виробом, Діагностичний звіт, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Відправка смс/Viber повідомленнь, Правила клінічної оцінки, Адреси, Медичний виріб, Лікарський засіб, Електронний реєстр листків непрацездатності (ЕРЛН), Єдиний портал державних послуг Дія (Портал Дія), Центральний засвідчувальний орган (ЦЗО), Державнй реєстр актів цивільного стану громадян (ДРАЦСГ), Державний реєстр фізичних осіб - платників податків (ДРФО), Електронна система обліку обігу медичного канабісу (ЕСОРК), ЄДР ЮО ФОП та ГФ, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Запит на створення/оновлення працівника, е-Запит на МВ/ДЗР, Системна подія, Медична інтервенція, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Документи ідентифікованого пацієнта, Клієнт, Вакцинація, Відправка е-листів, Медична послуга, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Ліцензія, Місце надання послуг, План медичного обслуговування, Медичний виріб пацієнта, Запит на доступ, Медична програма, Системи класифікації (довідники), Учасник медичної програми, Перевірка електронного підпису, Зобов'язання аптечних підрозділів, Медичне обладнання, Запит на об'єднання пацієнтів, Погашення е-Рецепту, Призначення плану медичного обслуговування, Епізод медичної допомоги, Зв'язок з медичним виробом, Клінічна оцінка, Спостереження, Стан/діагноз, Медичні висновки , е-Направлення, Обмежувальна група доступу, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Запланована задача, Конфігураційні параметри Jul 15, 20:50:17 GMT+0 - Завершено - Maintenance has completed successfully. Jul 15, 08:45:12 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги. 15.07.26 о 21:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: обслуговування інфраструктури. Орієнтовна тривалість робіт: до 4 годин. На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**. Jul 15, 18:00:01 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування

Проблеми при відправці повідомлень

Tue, 14 Jul 2026 12:08:34 +0000

Type: Incident

Duration: 3 hours and 17 minutes

Affected Components:

Jul 14, 12:08:34 GMT+0
Визначено - Шановні колеги, Спостерігаються проблеми на відправці повідомлень. Звернулись до оператора відправки повідомлень. .

Jul 14, 15:25:59 GMT+0
Вирішено - Відправку повідомлень відновлено..

Проблеми при створені/оновлені персон

Tue, 14 Jul 2026 10:05:07 +0000

Type: Incident Duration: 5 hours and 54 minutes Affected Components: Декларації, Декларація про вибір лікаря ПМД, Ідентифікований пацієнт, Запит на об'єднання пацієнтів, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, Неідентифікований пацієнт, Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Документи ідентифікованого пацієнта Jul 14, 15:59:28 GMT+0 - Вирішено - Робота відновлена. Jul 14, 10:05:07 GMT+0 - Вивчається - Спостерігаються проблеми зі створенням\\оновленням пацієнтів.

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Mon, 13 Jul 2026 18:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 45 minutes Affected Components: е-Рецепт на лікарський засіб, Авторизація користувача, Працівник, Роль користувача, Медична послуга, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Зобов'язання аптечних підрозділів, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Погашення е-Рецепту, Запит на рецепт, Візит, Договір, Медичне обладнання, Команда медичного обслуговування, Роль працівника, Декларації, Процедура, Стан/діагноз, Медичні висновки , Зразок біоматеріалу, е-Направлення, Взаємодія, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Групи діагнозів, Запланована задача, Користувач, Доступ для ПІС, Медичний спеціаліст, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Декларація про вибір лікаря ПМД, Ідентифікований пацієнт, Запит на об'єднання пацієнтів, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, Документи ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Проблема з медичним виробом, Діагностичний звіт, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Призначення плану медичного обслуговування, Епізод медичної допомоги, Зв'язок з медичним виробом, Клінічна оцінка, Спостереження, Обмежувальна група доступу, Відправка смс/Viber повідомленнь, Правила клінічної оцінки, Адреси, Медичний виріб, Лікарський засіб, Конфігураційні параметри, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Запит на створення/оновлення працівника, е-Запит на МВ/ДЗР, Системна подія, Медична інтервенція, Клієнт, Вакцинація, Відправка е-листів, Ліцензія, Місце надання послуг, План медичного обслуговування, Медичний виріб пацієнта, Запит на доступ, Медична програма, Системи класифікації (довідники), Учасник медичної програми, Перевірка електронного підпису Jul 13, 08:55:08 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги. 13.07.26 о 21:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: обслуговування інфраструктури. Орієнтовна тривалість робіт: до 3 годин. На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**. Jul 13, 18:00:01 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування Jul 13, 18:45:23 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Проблеми з відпуском рецептів

Sat, 11 Jul 2026 09:14:23 +0000

Type: Incident

Duration: 3 days and 14 minutes

Affected Components: , , ,

Jul 11, 09:14:23 GMT+0
Вивчається - **Шановні користувачі!** На даний момент спостерігаються технічні проблеми з відпуском рецептів. За інформацією від МІС спостерігаються проблеми у відпуску рецептів через проблеми з ліцензуванням. Просимо вибачення за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння..

Jul 14, 09:28:17 GMT+0
Вирішено - Проблему вирішено..

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Wed, 8 Jul 2026 18:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 1 hour and 5 minutes Affected Components: Авторизація користувача, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Ліцензійний реєстр ДЛС, Працівник, Роль користувача, Візит, Єдиний державний демографічний реєстр (ЄДДР), Договір, Медичне обладнання, Команда медичного обслуговування, Роль працівника, Декларації, Процедура, Стан/діагноз, Медичні висновки , Зразок біоматеріалу, Запит на рецепт, е-Направлення, Взаємодія, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Групи діагнозів, Запланована задача, Користувач, Доступ для ПІС, Медичний спеціаліст, Медична послуга, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Зобов'язання аптечних підрозділів, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Декларація про вибір лікаря ПМД, Ідентифікований пацієнт, Запит на об'єднання пацієнтів, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, Документи ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Проблема з медичним виробом, Діагностичний звіт, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Призначення плану медичного обслуговування, Епізод медичної допомоги, е-Рецепт на лікарський засіб, Зв'язок з медичним виробом, Клінічна оцінка, Спостереження, Погашення е-Рецепту, Обмежувальна група доступу, Відправка смс/Viber повідомленнь, Правила клінічної оцінки, Адреси, Медичний виріб, Лікарський засіб, Конфігураційні параметри, Електронний реєстр листків непрацездатності (ЕРЛН), Єдиний портал державних послуг Дія (Портал Дія), Центральний засвідчувальний орган (ЦЗО), Державнй реєстр актів цивільного стану громадян (ДРАЦСГ), Державний реєстр фізичних осіб - платників податків (ДРФО), Електронна система обліку обігу медичного канабісу (ЕСОРК), ЄДР ЮО ФОП та ГФ, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Запит на створення/оновлення працівника, е-Запит на МВ/ДЗР, Системна подія, Медична інтервенція, Клієнт, Вакцинація, Відправка е-листів, Ліцензія, Місце надання послуг, План медичного обслуговування, Медичний виріб пацієнта, Запит на доступ, Медична програма, Системи класифікації (довідники), Учасник медичної програми, Перевірка електронного підпису Jul 8, 10:23:54 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги. 08.07.26 о 21:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: обслуговування інфраструктури. Орієнтовна тривалість робіт: до 4 годин. На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**. Jul 8, 18:00:01 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування Jul 8, 19:05:18 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Проблеми при авторизації в кабінеті пацієнта

Mon, 6 Jul 2026 09:23:43 +0000

Type: Incident

Duration: 3 days, 22 hours and 42 minutes

Affected Components: ,

Jul 6, 09:23:43 GMT+0
Вивчається - **Шановні користувачі!** На даний момент спостерігаються технічні проблеми з авторизацією в кабінеті пацієнта. Наші спеціалісти вже працюють над їх усуненням. Просимо вибачення за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння..

Jul 10, 08:06:03 GMT+0
Вирішено - Робота відновлена..

Збій в роботі ЦБД

Thu, 2 Jul 2026 06:19:18 +0000

Type: Incident Duration: 4 days and 3 hours Affected Components: Візит, Єдиний державний демографічний реєстр (ЄДДР), Договір, Медичне обладнання, Команда медичного обслуговування, Роль працівника, Декларації, Процедура, Стан/діагноз, Медичні висновки , Зразок біоматеріалу, Запит на рецепт, е-Направлення, Взаємодія, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Групи діагнозів, Запланована задача, Роль користувача, Користувач, Авторизація користувача, Доступ для ПІС, Медичний спеціаліст, Медична послуга, Працівник, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Зобов'язання аптечних підрозділів, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Декларація про вибір лікаря ПМД, Ідентифікований пацієнт, Запит на об'єднання пацієнтів, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, Документи ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Проблема з медичним виробом, Діагностичний звіт, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Призначення плану медичного обслуговування, Епізод медичної допомоги, е-Рецепт на лікарський засіб, Зв'язок з медичним виробом, Клінічна оцінка, Спостереження, Погашення е-Рецепту, Обмежувальна група доступу, Відправка смс/Viber повідомленнь, Правила клінічної оцінки, Адреси, Медичний виріб, Лікарський засіб, Конфігураційні параметри, Ліцензійний реєстр ДЛС, Електронний реєстр листків непрацездатності (ЕРЛН), Єдиний портал державних послуг Дія (Портал Дія), Центральний засвідчувальний орган (ЦЗО), Державнй реєстр актів цивільного стану громадян (ДРАЦСГ), Державний реєстр фізичних осіб - платників податків (ДРФО), Електронна система обліку обігу медичного канабісу (ЕСОРК), ЄДР ЮО ФОП та ГФ, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Запит на створення/оновлення працівника, е-Запит на МВ/ДЗР, Системна подія, Медична інтервенція, Клієнт, Вакцинація, Відправка е-листів, Ліцензія, Місце надання послуг, План медичного обслуговування, Медичний виріб пацієнта, Запит на доступ, Медична програма, Системи класифікації (довідники), Учасник медичної програми, Перевірка електронного підпису Jul 2, 08:39:48 GMT+0 - Моніторинг - Робота відновлена. Jul 6, 09:19:33 GMT+0 - Вирішено - Робота відновлена. Jul 2, 06:19:18 GMT+0 - Вивчається - Шановні колеги, спостерігаємо збій в роботі ЦБД, аналізуємо. Jul 2, 07:31:47 GMT+0 - Визначено - На даний час спостерігаються труднощі з доступом до ЦК ЕСОЗ, спричинені технічними проблемами на стороні датацентру. Після отримання підтвердженої інформації про виправлення від їхньої служби підтримки буде надано відповідне оновлення. Jul 2, 07:42:16 GMT+0 - Визначено - На даний час спостерігаються труднощі з доступом до ЦК ЕСОЗ, спричинені технічними проблемами на стороні датацентру. Після отримання підтвердженої інформації про виправлення від їхньої служби підтримки буде надано відповідне оновлення. **UPD** Орієнтовний час відновлення одна година.

Сповільнення роботи системи

Tue, 30 Jun 2026 07:47:13 +0000

Type: Incident Duration: 4 hours and 40 minutes Affected Components: Процедура, Проблема з медичним виробом, Призначення плану медичного обслуговування, Запит на рецепт, Епізод медичної допомоги, Діагностичний звіт, е-Направлення, е-Рецепт на лікарський засіб, Зв'язок з медичним виробом, Стан/діагноз, Медичні висновки , Зразок біоматеріалу, Клінічна оцінка, Спостереження, Візит, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Погашення е-Рецепту, е-Запит на МВ/ДЗР, Вакцинація, План медичного обслуговування, Взаємодія, Медичний виріб пацієнта, Запит на доступ Jun 30, 07:47:13 GMT+0 - Вивчається - Шановні колеги, Спостерігається сповільнення обробки запитів. Jun 30, 12:27:35 GMT+0 - Вирішено - Робота відновлена.

Сповільнення роботи системи

Tue, 30 Jun 2026 06:39:09 +0000

Type: Incident Duration: 58 minutes Affected Components: Процедура, Проблема з медичним виробом, Призначення плану медичного обслуговування, Запит на рецепт, Епізод медичної допомоги, Спостереження, Візит, е-Рецепт на лікарський засіб, Діагностичний звіт, е-Направлення, Зв'язок з медичним виробом, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Стан/діагноз, Медичні висновки , Зразок біоматеріалу, Клінічна оцінка, Вакцинація, Погашення е-Рецепту, План медичного обслуговування, Взаємодія, Медичний виріб пацієнта, Запит на доступ Jun 30, 06:39:09 GMT+0 - Вивчається - Шановні колеги, Спостерігається сповільнення обробки запитів. Jun 30, 07:37:27 GMT+0 - Вирішено - Робота відновлена.

Сповільнення роботи системи

Mon, 29 Jun 2026 08:05:17 +0000

Type: Incident Duration: 1 hour and 21 minutes Affected Components: Епізод медичної допомоги, Спостереження, Процедура, Проблема з медичним виробом, Призначення плану медичного обслуговування, Запит на рецепт, Візит, е-Рецепт на лікарський засіб, Діагностичний звіт, е-Направлення, Зв'язок з медичним виробом, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Стан/діагноз, Медичні висновки , Зразок біоматеріалу, Клінічна оцінка, Вакцинація, Погашення е-Рецепту, План медичного обслуговування, Взаємодія, Медичний виріб пацієнта, Запит на доступ Jun 29, 08:05:17 GMT+0 - Вивчається - Шановні колеги, Спостерігається сповільнення обробки запитів. Jun 29, 09:26:00 GMT+0 - Вирішено - Робота відновлена.

Збій в роботі ЦБД

Mon, 29 Jun 2026 05:28:29 +0000

Type: Incident Duration: 1 day, 2 hours and 10 minutes Affected Components: Процедура, Проблема з медичним виробом, Призначення плану медичного обслуговування, Запит на рецепт, Епізод медичної допомоги, Діагностичний звіт, е-Направлення, Договір, Медична послуга, Працівник, Медичний спеціаліст, Декларація про вибір лікаря ПМД, Ідентифікований пацієнт, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Запит на об'єднання пацієнтів, Адреси, Медичний виріб, Відправка смс/Viber повідомленнь, Спостереження, Візит, е-Рецепт на лікарський засіб, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Запит на створення/оновлення працівника, Зв'язок з медичним виробом, Документи ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Системна подія, Медична інтервенція, Правила клінічної оцінки, Обмежувальна група доступу, Лікарський засіб, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Команда медичного обслуговування, Медичне обладнання, Стан/діагноз, Медичні висновки , Зразок біоматеріалу, Клінічна оцінка, Користувач, Авторизація користувача, Роль користувача, Клієнт, Доступ для ПІС, Групи діагнозів, Конфігураційні параметри, Запланована задача, Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Декларації, Вакцинація, Відправка е-листів, Погашення е-Рецепту, Ліцензія, Місце надання послуг, План медичного обслуговування, Роль працівника, Зобов'язання аптечних підрозділів, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Взаємодія, Медичний виріб пацієнта, Запит на доступ, Медична програма, Системи класифікації (довідники), Учасник медичної програми, Перевірка електронного підпису Jun 29, 07:49:42 GMT+0 - Моніторинг - Робота відновлена. Спостерігаємо. Jun 30, 07:38:42 GMT+0 - Вирішено - Робота відновлена. Jun 29, 05:28:29 GMT+0 - Вивчається - Шановні колеги, спостерігаємо збій в роботі ЦБД, аналізуємо.

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Wed, 24 Jun 2026 18:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 54 minutes Affected Components: Спостереження, Медична послуга, Працівник, Запит на об'єднання пацієнтів, Візит, е-Рецепт на лікарський засіб, Процедура, Діагностичний звіт, Медичний спеціаліст, е-Направлення, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Декларація про вибір лікаря ПМД, Запит на створення/оновлення працівника, Зв'язок з медичним виробом, Проблема з медичним виробом, Документи ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Системна подія, Медична інтервенція, Правила клінічної оцінки, Обмежувальна група доступу, Лікарський засіб, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Ідентифікований пацієнт, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Команда медичного обслуговування, Медичне обладнання, Договір, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Стан/діагноз, Медичні висновки , Зразок біоматеріалу, Клінічна оцінка, Епізод медичної допомоги, Призначення плану медичного обслуговування, Адреси, Медичний виріб, Користувач, Авторизація користувача, Роль користувача, Клієнт, Доступ для ПІС, Групи діагнозів, Конфігураційні параметри, Запланована задача, Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Запит на рецепт, Декларації, Відправка смс/Viber повідомленнь, Вакцинація, Відправка е-листів, Погашення е-Рецепту, Ліцензія, Місце надання послуг, План медичного обслуговування, Роль працівника, Зобов'язання аптечних підрозділів, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Взаємодія, Медичний виріб пацієнта, Запит на доступ, Медична програма, Системи класифікації (довідники), Учасник медичної програми, Перевірка електронного підпису Jun 23, 14:00:00 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги. 24.06.26 о 21:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: обслуговування інфраструктури. Орієнтовна тривалість робіт: до 4 годин. На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**. Jun 24, 18:00:01 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування Jun 24, 18:54:13 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Wed, 17 Jun 2026 18:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 1 hour and 35 minutes Affected Components: Спостереження, Медична послуга, Працівник, Медичний спеціаліст, Запит на об'єднання пацієнтів, Візит, е-Рецепт на лікарський засіб, Процедура, Діагностичний звіт, е-Направлення, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Декларація про вибір лікаря ПМД, Запит на створення/оновлення працівника, Зв'язок з медичним виробом, Проблема з медичним виробом, Документи ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Системна подія, Медична інтервенція, Правила клінічної оцінки, Обмежувальна група доступу, Лікарський засіб, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Ідентифікований пацієнт, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Команда медичного обслуговування, Медичне обладнання, Договір, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Стан/діагноз, Медичні висновки , Зразок біоматеріалу, Клінічна оцінка, Епізод медичної допомоги, Призначення плану медичного обслуговування, Адреси, Медичний виріб, Користувач, Авторизація користувача, Роль користувача, Клієнт, Доступ для ПІС, Групи діагнозів, Конфігураційні параметри, Запланована задача, Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Запит на рецепт, Декларації, Відправка смс/Viber повідомленнь, Вакцинація, Відправка е-листів, Погашення е-Рецепту, Ліцензія, Місце надання послуг, План медичного обслуговування, Роль працівника, Зобов'язання аптечних підрозділів, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Взаємодія, Медичний виріб пацієнта, Запит на доступ, Медична програма, Системи класифікації (довідники), Учасник медичної програми, Перевірка електронного підпису Jun 16, 08:07:18 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги. 17.06.26 о 21:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: обслуговування інфраструктури. Орієнтовна тривалість робіт: до 4 годин. На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**. Jun 17, 18:00:01 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування Jun 17, 19:35:26 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Wed, 10 Jun 2026 18:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 5 days, 21 hours and 11 minutes Affected Components: Медична послуга, Працівник, Медичний спеціаліст, Запит на об'єднання пацієнтів, Візит, е-Рецепт на лікарський засіб, Процедура, Діагностичний звіт, е-Направлення, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Декларація про вибір лікаря ПМД, Запит на створення/оновлення працівника, Зв'язок з медичним виробом, Проблема з медичним виробом, Документи ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Системна подія, Медична інтервенція, Правила клінічної оцінки, Обмежувальна група доступу, Лікарський засіб, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Ідентифікований пацієнт, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Команда медичного обслуговування, Медичне обладнання, Договір, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Стан/діагноз, Медичні висновки , Зразок біоматеріалу, Клінічна оцінка, Епізод медичної допомоги, Спостереження, Призначення плану медичного обслуговування, Адреси, Медичний виріб, Користувач, Авторизація користувача, Роль користувача, Клієнт, Доступ для ПІС, Групи діагнозів, Конфігураційні параметри, Запланована задача, Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Запит на рецепт, Декларації, Відправка смс/Viber повідомленнь, Вакцинація, Відправка е-листів, Погашення е-Рецепту, Ліцензія, Місце надання послуг, План медичного обслуговування, Роль працівника, Зобов'язання аптечних підрозділів, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Взаємодія, Медичний виріб пацієнта, Запит на доступ, Медична програма, Системи класифікації (довідники), Учасник медичної програми, Перевірка електронного підпису Jun 10, 18:00:00 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування Jun 10, 18:00:00 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги. 10.06.26 о 21:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: обслуговування інфраструктури. Орієнтовна тривалість робіт: до 4 годин. На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**. Jun 10, 20:21:10 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Технічне обслуговування в Пенсійному фонді України

Sat, 6 Jun 2026 20:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 7 hours

Affected Components: ,

Jun 6, 20:00:00 GMT+0
Визначено - Шановні колеги, 06.06 з 23:00 до 06:00 07.06 в Пенсійному фонді будуть проводитися технічні роботи. Орієнтовна тривалість робіт: 7 годин. На час обслуговування cервіси обмінів електронних листків непрацездатності будуть **призупинені**. Дякуємо за розуміння..

Jun 6, 20:00:01 GMT+0
Визначено - Зараз триває технічне обслуговування.

Jun 7, 03:00:00 GMT+0
Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Wed, 3 Jun 2026 18:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 2 hours and 17 minutes Affected Components: Користувач, Авторизація користувача, Роль користувача, Клієнт, Доступ для ПІС, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Медична послуга, Працівник, Медичний спеціаліст, Команда медичного обслуговування, Медичне обладнання, Ідентифікований пацієнт, Запит на об'єднання пацієнтів, Візит, Стан/діагноз, е-Рецепт на лікарський засіб, Процедура, Діагностичний звіт, Адреси, Медичний виріб, Медичні висновки , е-Направлення, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Декларація про вибір лікаря ПМД, Запит на створення/оновлення працівника, Зв'язок з медичним виробом, Проблема з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Договір, Документи ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, е-Запит на МВ/ДЗР, Клінічна оцінка, Епізод медичної допомоги, Спостереження, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Призначення плану медичного обслуговування, Системна подія, Медична інтервенція, Правила клінічної оцінки, Обмежувальна група доступу, Групи діагнозів, Конфігураційні параметри, Запланована задача, Лікарський засіб, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Запит на рецепт, Декларації, Відправка смс/Viber повідомленнь, Вакцинація, Відправка е-листів, Погашення е-Рецепту, Ліцензія, Місце надання послуг, План медичного обслуговування, Роль працівника, Зобов'язання аптечних підрозділів, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Взаємодія, Медичний виріб пацієнта, Запит на доступ, Медична програма, Системи класифікації (довідники), Учасник медичної програми, Перевірка електронного підпису Jun 3, 18:00:00 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги. Сьогодні 03.06.26 о 21:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: обслуговування інфраструктури. Орієнтовна тривалість робіт: до 2 годин. На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**. Jun 3, 18:00:01 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування Jun 3, 20:16:37 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Mon, 1 Jun 2026 18:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 1 hour and 16 minutes Affected Components: Користувач, Авторизація користувача, Роль користувача, Клієнт, Доступ для ПІС, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Медична послуга, Працівник, Медичний спеціаліст, Команда медичного обслуговування, Медичне обладнання, Договір, Ідентифікований пацієнт, Документи ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Запит на об'єднання пацієнтів, Декларація про вибір лікаря ПМД, Епізод медичної допомоги, Візит, Стан/діагноз, е-Рецепт на лікарський засіб, е-Запит на МВ/ДЗР, Процедура, Спостереження, Діагностичний звіт, Клінічна оцінка, Зв'язок з медичним виробом, Адреси, Системна подія, Медична інтервенція, Медичний виріб, Правила клінічної оцінки, Медичні висновки , е-Направлення, Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Запит на рецепт, Декларації, Відправка смс/Viber повідомленнь, Вакцинація, Відправка е-листів, Погашення е-Рецепту, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Ліцензія, Місце надання послуг, Запит на створення/оновлення працівника, План медичного обслуговування, Проблема з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Обмежувальна група доступу, Групи діагнозів, Конфігураційні параметри, Запланована задача, Лікарський засіб, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Роль працівника, Зобов'язання аптечних підрозділів, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Взаємодія, Призначення плану медичного обслуговування, Медичний виріб пацієнта, Запит на доступ, Медична програма, Системи класифікації (довідники), Учасник медичної програми, Перевірка електронного підпису Jun 1, 18:00:00 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги. Сьогодні 01.06.26 о 21:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: встановлення релізу. Орієнтовна тривалість робіт: 2 години На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**. Jun 1, 18:00:01 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування Jun 1, 19:15:50 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Планові технічні роботи у оператора відправки повідомлень

Tue, 19 May 2026 20:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 3 hours

Affected Components:

May 19, 20:00:00 GMT+0
Визначено - Оператор відправки повідомлень надіслав повідомлення про проведення робіт з 19.05.2026 23:00 по 20.05.2026 02:00. Орієнтовний час недоступності сервісів: до 3 годин. Просимо вибачення за можливі незручності..

May 19, 20:00:01 GMT+0
Визначено - Зараз триває технічне обслуговування.

May 19, 23:00:00 GMT+0
Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Сповільнення роботи системи

Tue, 19 May 2026 07:47:27 +0000

Type: Incident Duration: 7 minutes Affected Components: Запит на рецепт, Епізод медичної допомоги, Візит, Взаємодія, Стан/діагноз, План медичного обслуговування, Призначення плану медичного обслуговування, е-Рецепт на лікарський засіб, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Процедура, Спостереження, Вакцинація, Діагностичний звіт, Клінічна оцінка, Медичний виріб пацієнта, Проблема з медичним виробом, Зв'язок з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Запит на доступ, Погашення е-Рецепту, е-Направлення May 19, 07:47:27 GMT+0 - Вивчається - Шановні колеги, Спостерігається сповільнення обробки запитів. Аналізуємо. May 19, 07:54:25 GMT+0 - Вирішено - Робота відновлена.

Сповільнення роботи системи

Tue, 19 May 2026 06:41:58 +0000

Type: Incident Duration: 42 minutes Affected Components: Запит на рецепт, Епізод медичної допомоги, Візит, Взаємодія, Стан/діагноз, План медичного обслуговування, Призначення плану медичного обслуговування, е-Рецепт на лікарський засіб, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Процедура, Спостереження, Вакцинація, Діагностичний звіт, Клінічна оцінка, Медичний виріб пацієнта, Проблема з медичним виробом, Зв'язок з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Запит на доступ, Погашення е-Рецепту, е-Направлення May 19, 06:41:58 GMT+0 - Вивчається - Шановні колеги, Спостерігається сповільнення обробки запитів. Аналізуємо. May 19, 07:24:20 GMT+0 - Вирішено - Робота відновлена.

Сповільнення роботи системи

Mon, 18 May 2026 10:00:02 +0000

Type: Incident Duration: 17 minutes Affected Components: Запит на рецепт, Епізод медичної допомоги, Візит, Взаємодія, Стан/діагноз, План медичного обслуговування, Призначення плану медичного обслуговування, е-Рецепт на лікарський засіб, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Процедура, Спостереження, Вакцинація, Діагностичний звіт, Клінічна оцінка, Медичний виріб пацієнта, Проблема з медичним виробом, Зв'язок з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Запит на доступ, Погашення е-Рецепту, е-Направлення May 18, 10:00:02 GMT+0 - Вивчається - Шановні колеги, Спостерігається сповільнення обробки запитів. Аналізуємо. May 18, 10:16:34 GMT+0 - Вирішено - Робота відновлена.

Сповільнення роботи системи

Mon, 18 May 2026 07:12:22 +0000

Type: Incident Duration: 2 hours and 39 minutes Affected Components: Запит на рецепт, Епізод медичної допомоги, Візит, Взаємодія, Стан/діагноз, План медичного обслуговування, Призначення плану медичного обслуговування, е-Рецепт на лікарський засіб, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Процедура, Спостереження, Вакцинація, Діагностичний звіт, Клінічна оцінка, Медичний виріб пацієнта, Проблема з медичним виробом, Зв'язок з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Запит на доступ, Погашення е-Рецепту, Медичні висновки , е-Направлення May 18, 09:51:12 GMT+0 - Вирішено - Робота відновлена. May 18, 07:12:22 GMT+0 - Вивчається - Шановні колеги, Спостерігається сповільнення обробки запитів. Аналізуємо.

Проблема доставки електронних листів

Mon, 18 May 2026 07:00:11 +0000

Type: Incident

Duration: 42 minutes

Affected Components: ,

May 18, 07:00:11 GMT+0
Вивчається - Шановні колеги, спостерігаються проблеми у доставці електронних листів. Аналізуємо. .

May 18, 07:42:41 GMT+0
Вирішено - Проблему вирішено..

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Wed, 13 May 2026 18:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 1 hour and 32 minutes Affected Components: Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Запит на рецепт, Декларації, Відправка смс/Viber повідомленнь, Користувач, Авторизація користувача, Роль користувача, Клієнт, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Доступ для ПІС, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Ліцензія, Місце надання послуг, Медична послуга, Запит на створення/оновлення працівника, Працівник, Медичний спеціаліст, Роль працівника, Команда медичного обслуговування, Медичне обладнання, Договір, Зобов'язання аптечних підрозділів, Ідентифікований пацієнт, Документи ідентифікованого пацієнта, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Запит на об'єднання пацієнтів, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, Декларація про вибір лікаря ПМД, Епізод медичної допомоги, Візит, Взаємодія, Стан/діагноз, План медичного обслуговування, Призначення плану медичного обслуговування, е-Рецепт на лікарський засіб, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Процедура, Спостереження, Вакцинація, Діагностичний звіт, Клінічна оцінка, Медичний виріб пацієнта, Проблема з медичним виробом, Зв'язок з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Запит на доступ, Системи класифікації (довідники), Конфігураційні параметри, Адреси, Системна подія, Запланована задача, Медична програма, Учасник медичної програми, Медична інтервенція, Лікарський засіб, Медичний виріб, Обмежувальна група доступу, Групи діагнозів, Правила клінічної оцінки, Відправка е-листів, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Перевірка електронного підпису, Погашення е-Рецепту, Медичні висновки , е-Направлення May 13, 18:00:00 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги, сьогодні 13.05.26 о 21:00 на середовищі Prod заплановано обслуговування. Мета робіт: обслуговування інфраструктури. Орієнтовна тривалість робіт: до 2 годин. Впродовж обслуговування середовище буде НЕ доступне. May 13, 18:00:00 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування. May 13, 19:32:27 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Сповільнення роботи системи з ЕМЗ

Mon, 11 May 2026 08:53:00 +0000

Type: Incident

Duration: 15 hours and 13 minutes

Affected Components: , , , , , , , , , , , ,

May 11, 08:53:00 GMT+0
Вивчається - Шановні колеги, Спостерігається сповільнення обробки запитів. Аналізуємо..

May 11, 09:08:12 GMT+0
Вирішено - Роботу ЦБД відновлено..

Проблеми з отриманням відповідей від ЄДР.

Mon, 11 May 2026 05:00:00 +0000

Type: Incident

Duration: 7 days, 1 hour and 4 minutes

Affected Components:

May 11, 05:00:00 GMT+0
Вивчається - Шановні колеги, спостерігаються проблеми у роботі Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, що може викликати помилки при створені/оновлені закладів..

May 18, 06:03:41 GMT+0
Вирішено - Проблеми вирішено..

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Thu, 7 May 2026 17:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 2 hours and 57 minutes Affected Components: Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Ліцензійний реєстр ДЛС, Сторінка моніторингу працездатності ЦБД, Запит на рецепт, Доступність МІС, Декларації, Відправка смс/Viber повідомленнь, Електронний реєстр листків непрацездатності (ЕРЛН), Єдиний портал державних послуг Дія (Портал Дія), Користувач, Авторизація користувача, Роль користувача, Клієнт, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Доступ для ПІС, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Ліцензія, Місце надання послуг, Медична послуга, Запит на створення/оновлення працівника, Працівник, Медичний спеціаліст, Роль працівника, Команда медичного обслуговування, Медичне обладнання, Договір, Зобов'язання аптечних підрозділів, Ідентифікований пацієнт, Документи ідентифікованого пацієнта, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Запит на об'єднання пацієнтів, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, Декларація про вибір лікаря ПМД, Епізод медичної допомоги, Візит, Взаємодія, Стан/діагноз, План медичного обслуговування, Призначення плану медичного обслуговування, е-Рецепт на лікарський засіб, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Процедура, Спостереження, Вакцинація, Діагностичний звіт, Клінічна оцінка, Медичний виріб пацієнта, Проблема з медичним виробом, Зв'язок з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Запит на доступ, Системи класифікації (довідники), Конфігураційні параметри, Адреси, Системна подія, Запланована задача, Медична програма, Учасник медичної програми, Медична інтервенція, Лікарський засіб, Медичний виріб, Обмежувальна група доступу, Групи діагнозів, Правила клінічної оцінки, Відправка е-листів, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Перевірка електронного підпису, Погашення е-Рецепту, Медичні висновки , Центральний засвідчувальний орган (ЦЗО), Державний реєстр фізичних осіб - платників податків (ДРФО), Державнй реєстр актів цивільного стану громадян (ДРАЦСГ), Єдиний державний демографічний реєстр (ЄДДР), Електронна система обліку обігу медичного канабісу (ЕСОРК), ЄДР ЮО ФОП та ГФ, е-Направлення May 7, 17:00:00 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги. Сьогодні 07.05.26 о 20:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: обслуговування інфраструктури. Орієнтовна тривалість робіт: 6 годин. На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**. May 7, 17:00:01 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування May 7, 19:56:54 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Tue, 5 May 2026 18:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 1 hour and 28 minutes Affected Components: Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Запит на рецепт, Декларації, Відправка смс/Viber повідомленнь, Користувач, Авторизація користувача, Роль користувача, Клієнт, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Доступ для ПІС, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Ліцензія, Місце надання послуг, Медична послуга, Запит на створення/оновлення працівника, Працівник, Медичний спеціаліст, Роль працівника, Команда медичного обслуговування, Медичне обладнання, Договір, Зобов'язання аптечних підрозділів, Ідентифікований пацієнт, Документи ідентифікованого пацієнта, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Запит на об'єднання пацієнтів, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, Декларація про вибір лікаря ПМД, Епізод медичної допомоги, Візит, Взаємодія, Стан/діагноз, План медичного обслуговування, Призначення плану медичного обслуговування, е-Рецепт на лікарський засіб, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Процедура, Спостереження, Вакцинація, Діагностичний звіт, Клінічна оцінка, Медичний виріб пацієнта, Проблема з медичним виробом, Зв'язок з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Запит на доступ, Системи класифікації (довідники), Конфігураційні параметри, Адреси, Системна подія, Запланована задача, Медична програма, Учасник медичної програми, Медична інтервенція, Лікарський засіб, Медичний виріб, Обмежувальна група доступу, Групи діагнозів, Правила клінічної оцінки, Відправка е-листів, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Перевірка електронного підпису, Погашення е-Рецепту, Медичні висновки , е-Направлення May 5, 18:00:00 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги. Сьогодні 05.05.26 о 21:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: обслуговування інфраструктури. Орієнтовна тривалість робіт: 120 хвилин. На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**. May 5, 18:00:01 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування May 5, 19:28:16 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Mon, 4 May 2026 18:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 17 minutes Affected Components: Працівник, Медичний спеціаліст, Роль працівника, Команда медичного обслуговування, Медичне обладнання, Договір, Зобов'язання аптечних підрозділів, Ідентифікований пацієнт, Документи ідентифікованого пацієнта, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Запит на об'єднання пацієнтів, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, Декларація про вибір лікаря ПМД, Епізод медичної допомоги, Візит, Взаємодія, Стан/діагноз, План медичного обслуговування, Призначення плану медичного обслуговування, е-Рецепт на лікарський засіб, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Процедура, Спостереження, Вакцинація, Діагностичний звіт, Клінічна оцінка, Медичний виріб пацієнта, Проблема з медичним виробом, Зв'язок з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Запит на доступ, Системи класифікації (довідники), Конфігураційні параметри, Адреси, Системна подія, Запланована задача, Медична програма, Учасник медичної програми, Медична інтервенція, Лікарський засіб, Медичний виріб, Обмежувальна група доступу, Групи діагнозів, Правила клінічної оцінки, Відправка е-листів, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Перевірка електронного підпису, Погашення е-Рецепту, Медичні висновки , е-Направлення, Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Запит на рецепт, Декларації, Відправка смс/Viber повідомленнь, Користувач, Авторизація користувача, Роль користувача, Клієнт, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Доступ для ПІС, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Ліцензія, Місце надання послуг, Медична послуга, Запит на створення/оновлення працівника May 4, 18:00:00 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги. Сьогодні 04.05.26 о 21:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: встановлення виправлень. Орієнтовна тривалість робіт: 20 хвилин. На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**. May 4, 18:00:01 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування May 4, 18:16:46 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Сповільнення роботи системи

Mon, 4 May 2026 06:42:58 +0000

Type: Incident Duration: 2 hours and 47 minutes Affected Components: Запит на рецепт, Епізод медичної допомоги, Візит, Взаємодія, Стан/діагноз, План медичного обслуговування, Призначення плану медичного обслуговування, е-Рецепт на лікарський засіб, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Процедура, Спостереження, Вакцинація, Діагностичний звіт, Клінічна оцінка, Медичний виріб пацієнта, Проблема з медичним виробом, Зв'язок з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Запит на доступ, Погашення е-Рецепту, Медичні висновки , е-Направлення May 4, 06:42:58 GMT+0 - Вивчається - Шановні колеги, Спостерігається сповільнення обробки запитів. Аналізуємо. May 4, 06:55:44 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги, спостерігаємо збій в роботі ЦБД May 4, 09:30:11 GMT+0 - Вирішено - Робота відновлена.

Проблеми в обміні даними між EСОЗ та ПФУ

Fri, 1 May 2026 13:32:40 +0000

Type: Incident

Duration: 19 minutes

Affected Components:

May 1, 13:32:40 GMT+0
Вивчається - Шановні користувачі, за повідомленнями від МІС спостерігаються проблеми обміну даними між ЕСОЗ і ПФУ. Аналізуємо..

May 1, 13:51:19 GMT+0
Вирішено - Робота відновлена..

Збій в роботі ЦБД

Fri, 24 Apr 2026 14:21:13 +0000

Type: Incident Duration: 1 hour and 43 minutes Affected Components: Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Запит на рецепт, Декларації, Відправка смс/Viber повідомленнь, Користувач, Авторизація користувача, Роль користувача, Клієнт, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Доступ для ПІС, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Ліцензія, Місце надання послуг, Медична послуга, Запит на створення/оновлення працівника, Працівник, Медичний спеціаліст, Роль працівника, Команда медичного обслуговування, Медичне обладнання, Договір, Зобов'язання аптечних підрозділів, Ідентифікований пацієнт, Документи ідентифікованого пацієнта, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Запит на об'єднання пацієнтів, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, Декларація про вибір лікаря ПМД, Епізод медичної допомоги, Візит, Взаємодія, Стан/діагноз, План медичного обслуговування, Призначення плану медичного обслуговування, е-Рецепт на лікарський засіб, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Процедура, Спостереження, Вакцинація, Діагностичний звіт, Клінічна оцінка, Медичний виріб пацієнта, Проблема з медичним виробом, Зв'язок з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Запит на доступ, Системи класифікації (довідники), Конфігураційні параметри, Адреси, Системна подія, Запланована задача, Медична програма, Учасник медичної програми, Медична інтервенція, Лікарський засіб, Медичний виріб, Обмежувальна група доступу, Групи діагнозів, Правила клінічної оцінки, Відправка е-листів, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Перевірка електронного підпису, Погашення е-Рецепту, Медичні висновки , е-Направлення Apr 24, 14:21:13 GMT+0 - Вивчається - Шановні колеги, спостерігаємо збій в роботі ЦБД, аналізуємо. Apr 24, 15:58:39 GMT+0 - Моніторинг - Робота відновлена. Спостерігаємо. Apr 24, 16:04:16 GMT+0 - Вирішено - Робота відновлена.

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Thu, 23 Apr 2026 17:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 2 hours and 50 minutes Affected Components: Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Запит на рецепт, Декларації, Відправка смс/Viber повідомленнь, Користувач, Авторизація користувача, Роль користувача, Клієнт, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Доступ для ПІС, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Ліцензія, Місце надання послуг, Медична послуга, Запит на створення/оновлення працівника, Працівник, Медичний спеціаліст, Роль працівника, Команда медичного обслуговування, Медичне обладнання, Договір, Зобов'язання аптечних підрозділів, Ідентифікований пацієнт, Документи ідентифікованого пацієнта, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Запит на об'єднання пацієнтів, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, Декларація про вибір лікаря ПМД, Епізод медичної допомоги, Візит, Взаємодія, Стан/діагноз, План медичного обслуговування, Призначення плану медичного обслуговування, е-Рецепт на лікарський засіб, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Процедура, Спостереження, Вакцинація, Діагностичний звіт, Клінічна оцінка, Медичний виріб пацієнта, Проблема з медичним виробом, Зв'язок з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Запит на доступ, Системи класифікації (довідники), Конфігураційні параметри, Адреси, Системна подія, Запланована задача, Медична програма, Учасник медичної програми, Медична інтервенція, Лікарський засіб, Медичний виріб, Обмежувальна група доступу, Групи діагнозів, Правила клінічної оцінки, Відправка е-листів, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Перевірка електронного підпису, Погашення е-Рецепту, Медичні висновки , е-Направлення Apr 23, 17:00:01 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування Apr 23, 19:50:13 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено. Apr 23, 19:00:00 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено Apr 23, 17:00:00 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги. 23.04.26 о 20:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: обслуговування інфраструктури. Орієнтовна тривалість робіт: 120 хвилин На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**.

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Tue, 21 Apr 2026 18:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 1 hour and 16 minutes

Affected Components:

Apr 21, 18:00:00 GMT+0
Визначено - Шановні колеги. 21.04.26 о 21:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: обслуговування інфраструктури кабінету пацієнта. Орієнтовна тривалість робіт: 60 хвилин На час обслуговування кабінет пацієнта буде **недоступний**..

Apr 21, 19:16:04 GMT+0
Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено..

Проблеми в обміні даними між EСОЗ та ПФУ

Fri, 17 Apr 2026 06:21:00 +0000

Type: Incident

Duration: 2 hours and 6 minutes

Affected Components: ,

Apr 17, 06:21:00 GMT+0
Вивчається - Шановні користувачі, за повідомленнями від МІС спостерігаються проблеми обміну даними між ЕСОЗ і ПФУ. Аналізуємо..

Apr 17, 08:27:21 GMT+0
Вирішено - Фіксуємо стабільну роботу системи..

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Tue, 14 Apr 2026 17:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 2 hours and 7 minutes Affected Components: Запит на рецепт, Декларації, Відправка смс/Viber повідомленнь, Користувач, Авторизація користувача, Роль користувача, Клієнт, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Доступ для ПІС, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Ліцензія, Місце надання послуг, Медична послуга, Запит на створення/оновлення працівника, Працівник, Медичний спеціаліст, Роль працівника, Команда медичного обслуговування, Медичне обладнання, Договір, Зобов'язання аптечних підрозділів, Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Ідентифікований пацієнт, Документи ідентифікованого пацієнта, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Запит на об'єднання пацієнтів, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, Декларація про вибір лікаря ПМД, Епізод медичної допомоги, Візит, Взаємодія, Стан/діагноз, План медичного обслуговування, Призначення плану медичного обслуговування, е-Рецепт на лікарський засіб, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Процедура, Спостереження, Вакцинація, Діагностичний звіт, Клінічна оцінка, Медичний виріб пацієнта, Проблема з медичним виробом, Зв'язок з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Запит на доступ, Системи класифікації (довідники), Конфігураційні параметри, Адреси, Системна подія, Запланована задача, Медична програма, Учасник медичної програми, Медична інтервенція, Лікарський засіб, Медичний виріб, Обмежувальна група доступу, Групи діагнозів, Правила клінічної оцінки, Відправка е-листів, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Перевірка електронного підпису, Погашення е-Рецепту, Медичні висновки , е-Направлення Apr 14, 17:00:00 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги. 14.04.26 о 20:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: обслуговування інфраструктури. Орієнтовна тривалість робіт: 120 хвилин На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**. Apr 14, 17:00:01 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування Apr 14, 19:07:11 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Tue, 7 Apr 2026 18:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 32 minutes Affected Components: Запит на рецепт, Декларації, Відправка смс/Viber повідомленнь, Користувач, Авторизація користувача, Роль користувача, Клієнт, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Доступ для ПІС, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Ліцензія, Місце надання послуг, Медична послуга, Запит на створення/оновлення працівника, Працівник, Медичний спеціаліст, Роль працівника, Команда медичного обслуговування, Медичне обладнання, Договір, Зобов'язання аптечних підрозділів, Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Ідентифікований пацієнт, Документи ідентифікованого пацієнта, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Запит на об'єднання пацієнтів, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, Декларація про вибір лікаря ПМД, Епізод медичної допомоги, Візит, Взаємодія, Стан/діагноз, План медичного обслуговування, Призначення плану медичного обслуговування, е-Рецепт на лікарський засіб, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Процедура, Спостереження, Вакцинація, Діагностичний звіт, Клінічна оцінка, Медичний виріб пацієнта, Проблема з медичним виробом, Зв'язок з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Запит на доступ, Системи класифікації (довідники), Конфігураційні параметри, Адреси, Системна подія, Запланована задача, Медична програма, Учасник медичної програми, Медична інтервенція, Лікарський засіб, Медичний виріб, Обмежувальна група доступу, Групи діагнозів, Правила клінічної оцінки, Відправка е-листів, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Перевірка електронного підпису, Погашення е-Рецепту, Медичні висновки , е-Направлення Apr 7, 18:00:00 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги. Сьогодні 07.04.26 о 21:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: обслуговування сховища даних. Орієнтовна тривалість робіт: 60 хвилин На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**. Apr 7, 18:00:01 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування Apr 7, 18:31:43 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Thu, 2 Apr 2026 18:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 30 minutes Affected Components: Запит на рецепт, Декларації, Відправка смс/Viber повідомленнь, Користувач, Авторизація користувача, Роль користувача, Клієнт, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Доступ для ПІС, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Ліцензія, Місце надання послуг, Медична послуга, Запит на створення/оновлення працівника, Працівник, Медичний спеціаліст, Роль працівника, Команда медичного обслуговування, Медичне обладнання, Договір, Зобов'язання аптечних підрозділів, Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Ідентифікований пацієнт, Документи ідентифікованого пацієнта, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Запит на об'єднання пацієнтів, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, Декларація про вибір лікаря ПМД, Епізод медичної допомоги, Візит, Взаємодія, Стан/діагноз, План медичного обслуговування, Призначення плану медичного обслуговування, е-Рецепт на лікарський засіб, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Процедура, Спостереження, Вакцинація, Діагностичний звіт, Клінічна оцінка, Медичний виріб пацієнта, Проблема з медичним виробом, Зв'язок з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Запит на доступ, Системи класифікації (довідники), Конфігураційні параметри, Адреси, Системна подія, Запланована задача, Медична програма, Учасник медичної програми, Медична інтервенція, Лікарський засіб, Медичний виріб, Обмежувальна група доступу, Групи діагнозів, Правила клінічної оцінки, Відправка е-листів, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Перевірка електронного підпису, Погашення е-Рецепту, Медичні висновки , е-Направлення Apr 2, 18:00:00 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги. Сьогодні 02.04.26 о 21:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: встановлення виправлень. Орієнтовна тривалість робіт: 30 хвилин На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**. Apr 2, 18:00:01 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування Apr 2, 18:29:55 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Tue, 31 Mar 2026 15:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 3 hours

Affected Components:

Mar 31, 15:00:00 GMT+0
Визначено - Шановні користувачі. Сьогодні 31.03.26 з 18:00 до 21:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: налаштування мережі кабінету пацієнта. Орієнтовна тривалість робіт: 180 хвилин На час обслуговування ЦК ЕСОЗ можливе виникнення помилок..

Mar 31, 15:00:01 GMT+0
Визначено - Зараз триває технічне обслуговування.

Mar 31, 18:00:00 GMT+0
Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Mon, 30 Mar 2026 18:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 40 minutes Affected Components: Запит на рецепт, Декларації, Відправка смс/Viber повідомленнь, Користувач, Авторизація користувача, Роль користувача, Клієнт, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Доступ для ПІС, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Ліцензія, Місце надання послуг, Медична послуга, Запит на створення/оновлення працівника, Працівник, Медичний спеціаліст, Роль працівника, Команда медичного обслуговування, Медичне обладнання, Договір, Зобов'язання аптечних підрозділів, Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Ідентифікований пацієнт, Документи ідентифікованого пацієнта, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Запит на об'єднання пацієнтів, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, Декларація про вибір лікаря ПМД, Епізод медичної допомоги, Візит, Взаємодія, Стан/діагноз, План медичного обслуговування, Призначення плану медичного обслуговування, е-Рецепт на лікарський засіб, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Процедура, Спостереження, Вакцинація, Діагностичний звіт, Клінічна оцінка, Медичний виріб пацієнта, Проблема з медичним виробом, Зв'язок з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Запит на доступ, Системи класифікації (довідники), Конфігураційні параметри, Адреси, Системна подія, Запланована задача, Медична програма, Учасник медичної програми, Медична інтервенція, Лікарський засіб, Медичний виріб, Обмежувальна група доступу, Групи діагнозів, Правила клінічної оцінки, Відправка е-листів, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Перевірка електронного підпису, Погашення е-Рецепту, Медичні висновки , е-Направлення Mar 30, 18:00:00 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги. Сьогодні 30.03.26 о 21:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: обслуговування ЦК ЕСОЗ. Орієнтовна тривалість робіт: 90 хвилин На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**. Mar 30, 18:00:01 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування Mar 30, 18:40:22 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Проблеми при накладанні підписів на МВТН

Mon, 30 Mar 2026 07:47:27 +0000

Type: Incident

Duration: 3 days, 10 hours and 44 minutes

Affected Components:

Mar 30, 07:47:27 GMT+0
Вивчається - Шановні користувачі, на поточний момент можливе виникнення окремих проблем при підписанні МВТН. Звернулись до розробників для виправлення. .

Apr 2, 18:31:08 GMT+0
Вирішено - Проблему вирішено..

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Tue, 24 Mar 2026 19:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 50 minutes Affected Components: Запит на рецепт, Декларації, Відправка смс/Viber повідомленнь, Користувач, Авторизація користувача, Роль користувача, Клієнт, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Доступ для ПІС, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Ліцензія, Місце надання послуг, Медична послуга, Запит на створення/оновлення працівника, Працівник, Медичний спеціаліст, Роль працівника, Команда медичного обслуговування, Медичне обладнання, Договір, Зобов'язання аптечних підрозділів, Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Ідентифікований пацієнт, Документи ідентифікованого пацієнта, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Запит на об'єднання пацієнтів, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, Декларація про вибір лікаря ПМД, Епізод медичної допомоги, Візит, Взаємодія, Стан/діагноз, План медичного обслуговування, Призначення плану медичного обслуговування, е-Рецепт на лікарський засіб, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Процедура, Спостереження, Вакцинація, Діагностичний звіт, Клінічна оцінка, Медичний виріб пацієнта, Проблема з медичним виробом, Зв'язок з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Запит на доступ, Системи класифікації (довідники), Конфігураційні параметри, Адреси, Системна подія, Запланована задача, Медична програма, Учасник медичної програми, Медична інтервенція, Лікарський засіб, Медичний виріб, Обмежувальна група доступу, Групи діагнозів, Правила клінічної оцінки, Відправка е-листів, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Перевірка електронного підпису, Погашення е-Рецепту, Медичні висновки , е-Направлення Mar 24, 19:00:00 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги. Сьогодні 24.03.26 о 21:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: встановлення виправлень. Орієнтовна тривалість робіт: 90 хвилин На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**. Mar 24, 19:00:01 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування Mar 24, 19:50:05 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Mon, 23 Mar 2026 19:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 22 minutes Affected Components: Запит на рецепт, Декларації, Відправка смс/Viber повідомленнь, Користувач, Авторизація користувача, Роль користувача, Клієнт, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Доступ для ПІС, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Ліцензія, Місце надання послуг, Медична послуга, Запит на створення/оновлення працівника, Працівник, Медичний спеціаліст, Роль працівника, Команда медичного обслуговування, Медичне обладнання, Договір, Зобов'язання аптечних підрозділів, Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Ідентифікований пацієнт, Документи ідентифікованого пацієнта, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Запит на об'єднання пацієнтів, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, Декларація про вибір лікаря ПМД, Епізод медичної допомоги, Візит, Взаємодія, Стан/діагноз, План медичного обслуговування, Призначення плану медичного обслуговування, е-Рецепт на лікарський засіб, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Процедура, Спостереження, Вакцинація, Діагностичний звіт, Клінічна оцінка, Медичний виріб пацієнта, Проблема з медичним виробом, Зв'язок з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Запит на доступ, Системи класифікації (довідники), Конфігураційні параметри, Адреси, Системна подія, Запланована задача, Медична програма, Учасник медичної програми, Медична інтервенція, Лікарський засіб, Медичний виріб, Обмежувальна група доступу, Групи діагнозів, Правила клінічної оцінки, Відправка е-листів, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Перевірка електронного підпису, Погашення е-Рецепту, Медичні висновки , е-Направлення Mar 23, 19:00:00 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги. Сьогодні 23.03.26 о 21:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: обслуговування ЦК ЕСОЗ. Орієнтовна тривалість робіт: 30 хвилин На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**. Mar 23, 19:00:01 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування Mar 23, 19:21:33 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Проблеми в обміні даними між EСОЗ та ПФУ

Fri, 13 Mar 2026 10:15:35 +0000

Type: Incident

Duration: 1 hour and 1 minute

Affected Components: ,

Mar 13, 10:15:35 GMT+0
Вивчається - Шановні користувачі, за повідомленнями від МІС спостерігається сповільнення обміну даними між ЕСОЗ і ПФУ..

Mar 13, 11:16:18 GMT+0
Вирішено - Фіксуємо стабільну роботу системи..

Проблеми в обміні даними між EСОЗ та ПФУ

Fri, 6 Mar 2026 13:38:32 +0000

Type: Incident

Duration: 2 hours and 21 minutes

Affected Components: ,

Mar 6, 16:00:00 GMT+0
Вирішено - Фіксуємо стабільну роботу системи..

Mar 6, 13:38:32 GMT+0
Вивчається - Шановні користувачі, за повідомленнями від МІС спостерігається сповільнення обміну даними між ЕСОЗ і ПФУ..

Проблеми при виписуванні е-Рецептів

Thu, 19 Feb 2026 10:36:22 +0000

Type: Incident

Duration: 20 days, 6 hours and 13 minutes

Affected Components:

Feb 23, 07:30:34 GMT+0
Вирішено - Шановні колеги, виправлення встановлено в неділю о 19:22\. Спостерігаємо..

Feb 19, 10:36:22 GMT+0
Вивчається - Шановні колеги, спостерігаються проблеми при виписуванні е-Рецептів на лікарські засоби. Аналізуємо..

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Mon, 2 Feb 2026 21:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 52 minutes Affected Components: Запит на рецепт, Декларації, Відправка смс/Viber повідомленнь, Користувач, Авторизація користувача, Роль користувача, Клієнт, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Доступ для ПІС, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Ліцензія, Місце надання послуг, Медична послуга, Запит на створення/оновлення працівника, Працівник, Медичний спеціаліст, Роль працівника, Команда медичного обслуговування, Медичне обладнання, Договір, Зобов'язання аптечних підрозділів, Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Ідентифікований пацієнт, Документи ідентифікованого пацієнта, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Запит на об'єднання пацієнтів, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, Декларація про вибір лікаря ПМД, Епізод медичної допомоги, Візит, Взаємодія, Стан/діагноз, План медичного обслуговування, Призначення плану медичного обслуговування, е-Рецепт на лікарський засіб, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Процедура, Спостереження, Вакцинація, Діагностичний звіт, Клінічна оцінка, Медичний виріб пацієнта, Проблема з медичним виробом, Зв'язок з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Запит на доступ, Системи класифікації (довідники), Конфігураційні параметри, Адреси, Системна подія, Запланована задача, Медична програма, Учасник медичної програми, Медична інтервенція, Лікарський засіб, Медичний виріб, Обмежувальна група доступу, Групи діагнозів, Правила клінічної оцінки, Відправка е-листів, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Перевірка електронного підпису, Погашення е-Рецепту, Медичні висновки , е-Направлення Feb 2, 21:00:00 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги. Сьогодні 02.02.26 о 21:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: встановлення релізу. Орієнтовна тривалість робіт: 3 години На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**. Feb 2, 21:00:00 GMT+0 - Визначено - **Оновлення** Шановні колеги. Сьогодні 02.02.26 о **23:00** ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: встановлення релізу. Орієнтовна тривалість робіт: 3 години На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**. Feb 2, 21:00:01 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування Feb 2, 21:52:03 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.

Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ

Mon, 19 Jan 2026 19:00:00 +0000

Type: Maintenance Duration: 46 minutes Affected Components: Запит на рецепт, Декларації, Відправка смс/Viber повідомленнь, Користувач, Авторизація користувача, Роль користувача, Клієнт, Зв'язок МІС з СГуСОЗ, Доступ для ПІС, Суб'єкт господарювання у сфері охорони здоров'я, Ліцензія, Місце надання послуг, Медична послуга, Запит на створення/оновлення працівника, Працівник, Медичний спеціаліст, Роль працівника, Команда медичного обслуговування, Медичне обладнання, Договір, Зобов'язання аптечних підрозділів, Запит на створення/оновлення ідентифікованого пацієнта, Ідентифікований пацієнт, Документи ідентифікованого пацієнта, Метод автентифікації ідентифікованого пацієнта, Законний представник ідентифікованого пацієнта, Верифікація ідентифікованого пацієнта, Неідентифікований пацієнт, Запит на об'єднання пацієнтів, Запит на декларацію про вибір лікаря ПМД, Декларація про вибір лікаря ПМД, Епізод медичної допомоги, Візит, Взаємодія, Стан/діагноз, План медичного обслуговування, Призначення плану медичного обслуговування, е-Рецепт на лікарський засіб, е-Запит на МВ/ДЗР, Відпуск/видача МВ/ДЗР, Процедура, Спостереження, Вакцинація, Діагностичний звіт, Клінічна оцінка, Медичний виріб пацієнта, Проблема з медичним виробом, Зв'язок з медичним виробом, Зразок біоматеріалу, Запит на доступ, Системи класифікації (довідники), Конфігураційні параметри, Адреси, Системна подія, Запланована задача, Медична програма, Учасник медичної програми, Медична інтервенція, Лікарський засіб, Медичний виріб, Обмежувальна група доступу, Групи діагнозів, Правила клінічної оцінки, Відправка е-листів, Відправка push-сповіщень в додаток Дія, Перевірка електронного підпису, Погашення е-Рецепту, Медичні висновки , е-Направлення Jan 19, 19:00:00 GMT+0 - Визначено - Шановні колеги. Сьогодні 19.01.25 о 21:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: встановлення виправлень. Орієнтовна тривалість робіт: 3 години На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде **недоступний**. Jan 19, 19:00:01 GMT+0 - Визначено - Зараз триває технічне обслуговування Jan 19, 19:46:09 GMT+0 - Завершено - Технічне обслуговування успішно завершено.