ЕСОЗ - Система моніторингу - Проблема з відправкою СМС(preProd) – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Сторінка моніторингу працездатності ЦБД ЕСОЗ містить актуальні дані про роботу основних компонентів Системи. У дашборд оперативно вносяться інциденти, які виникають у центральній базі даних, статус їх опрацювання та вирішення.

На шкалі фіксуються інциденти (затримки в роботі), які могли виникати протягом останніх 90 днів. Для того, щоб отримати інформацію про роботу конкретного модулю, достатньо навести курсор на шкалу й обрати необхідну дату — актуальний стан роботи функціональності з’явиться на екрані.

Моніторинг актуального стану функціональностей:

Проблема з відправкою СМС(preProd)

Вирішено
Часткова недоступність
Почалося більше 5 років томуТривала менше хвилини

Постраждалі

Персональні дані

Працює від 10:52 AM до 10:52 AM

Декларації

Працює від 10:52 AM до 10:52 AM

Медичні дані

Працює від 10:52 AM до 10:52 AM

Запит на рецепт

Працює від 10:52 AM до 10:52 AM

е-Направлення

Працює від 10:52 AM до 10:52 AM

Оновлення
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Проблема вирішена. Функціональність підсистем пов'язаних з роботою сервісу розсилки SMS відновлено.

  • Моніторинг
    UTC
    Моніторинг

    Тип рішення: постійне
    Опис рішення: Відкат конфліктуючого оновлення, що вийшло з релізом на preProd
    Опис наслідків: Повторна збірка релізу на preProd, відкладення оновлень

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Опис проблеми: Конфлікт оновлення на preProd середовищі. Заплановано виконання відкату релізу в найближчий час. Орієнтовний час вирішення: до 90 хвилин

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Джерело повідомлення про проблему: запит в jira
    Попередньо встановлена причина проблем: Збій на боці оператора розсилки SMS
    Очікувана тривалість робіт: <30 хвилин