ЕСОЗ - Система моніторингу - Проблеми при встановлені зв'язку між персонами та довіреними особами – Деталі інциденту

Незначний збій у роботі ЦБД ЕСОЗ

Сторінка моніторингу працездатності ЦБД ЕСОЗ містить актуальні дані про роботу основних компонентів Системи. У дашборд оперативно вносяться інциденти, які виникають у центральній базі даних, статус їх опрацювання та вирішення.

На шкалі фіксуються інциденти (затримки в роботі), які могли виникати протягом останніх 90 днів. Для того, щоб отримати інформацію про роботу конкретного модулю, достатньо навести курсор на шкалу й обрати необхідну дату — актуальний стан роботи функціональності з’явиться на екрані.

Моніторинг актуального стану функціональностей:

Проблеми при встановлені зв'язку між персонами та довіреними особами

Вирішено
Часткова недоступність 30 %
Почалося 6 місяців томуТривала 6 місяців

Постраждалі

Персональні дані

Оновлення
  • Вирішено
    Вирішено

    Виправлено.

    Особа не може бути ДО, якщо у неї є власна ДО старого зразка, за винятком тих випадків, коли зв’язок підтверджується лише документом типу свідоцтво про народження — українського або іноземного зразка.

  • Оновлювати
    Оновлювати

    Шановні користувачі!
    За повідомленнями від МІС після релізу, під час встановлення зв’язку з довіреною особою можуть виникати помилки у таких випадках:

    • якщо дата видачі документа пацієнта збігається з датою його народження або є ранішою; (Виправлено)

    • якщо у довіреної особи вже існує запис старого зразка про довірену особу.

  • Визначено
    Визначено
    Шановні користувачі! За повідомленнями від МІС, під час встановлення зв’язку з довіреною особою можуть виникати помилки у таких випадках: * якщо дата видачі документа пацієнта збігається з датою його народження або є ранішою; * якщо у довіреної особи вже існує запис старого зразка про довірену особу.