Зверніть увагу на історію

листоп. 2021

груд. 2021

січ. 2022

листоп. 2021

груд. 2021

січ. 2022

листоп. 2021

груд. 2021

січ. 2022

листоп. 2021

груд. 2021

січ. 2022

листоп. 2021

груд. 2021

січ. 2022

листоп. 2021

груд. 2021

січ. 2022

листоп. 2021

груд. 2021

січ. 2022

листоп. 2021

груд. 2021

січ. 2022

листоп. 2021

груд. 2021

січ. 2022

листоп. 2021

груд. 2021

січ. 2022

листоп. 2021

груд. 2021

січ. 2022

листоп. 2021

груд. 2021

січ. 2022

листоп. 2021

груд. 2021

січ. 2022

листоп. 2021

груд. 2021

січ. 2022

листоп. 2021

груд. 2021

січ. 2022

листоп. 2021

груд. 2021

січ. 2022

січ. 2022

Вирішено
27 січня, 2022 у 09:41
Вирішено
27 січня, 2022 у 09:41
Працездатність системи відновлено. Швидкість обробки медичних подій приведено до норми.
Моніторинг
27 січня, 2022 у 09:37
Моніторинг
27 січня, 2022 у 09:37
Причина: неоптимальний пошуковий запит в сервісній підсистемі.
Визначено
27 січня, 2022 у 09:34
Визначено
27 січня, 2022 у 09:34
Причина: неоптимальний пошуковий запит в сервісній підсистемі.
Вивчається
27 січня, 2022 у 09:31
Вивчається
27 січня, 2022 у 09:31
Спостерігаємо сповільнення обробки медичних подій.

Виконання технічних робіт

Завершено
26 січня, 2022 у 21:48
Завершено
26 січня, 2022 у 21:48
Обслуговування завершено. Приносимо вибачення за збільшений час простою.
Під час виконання
26 січня, 2022 у 20:04
Під час виконання
26 січня, 2022 у 20:04
Виконується обслуговування.
Ще не почалося
26 січня, 2022 у 20:00
Ще не почалося
26 січня, 2022 у 20:00
Шановні колеги, 26.01.2022 о 22:00 заплановано проведення обслуговування середовища Prod.
Мета робіт: розширення об'єму дискової підсистеми БД.
Орієнтовна тривалість робіт: 30 хвилин.
Протягом проведення обслуговування середовище буде недоступно.

Вирішено
25 січня, 2022 у 17:44
Вирішено
25 січня, 2022 у 17:44
Робота сервісу відновлена.
Вивчається
25 січня, 2022 у 16:46
Вивчається
25 січня, 2022 у 16:46
Масові помилки при підписанні МВТН та МВН

Планові технічні роботи на ЦБД ЕСОЗ

Завершено
25 січня, 2022 у 15:45
Завершено
25 січня, 2022 у 15:45
Роботи завершені.
Ще не почалося
25 січня, 2022 у 15:30
Ще не почалося
25 січня, 2022 у 15:30
25.01.2022 о 17:30 на середовище Prod буде встановлено новий реліз компонента Медичні висновки. Зупинка середовища не планується. Протягом 2-3 хвилин від вказаної дати встановлення, можуть виникати помилки при зверненні до цього компонента.

Вирішено
24 січня, 2022 у 10:01
Вирішено
24 січня, 2022 у 10:01
Робота сервісу відновлена.
Вивчається
24 січня, 2022 у 09:31
Вивчається
24 січня, 2022 у 09:31
Проблеми при обміні даних з ПФУ. Звернулись до ПФУ.

груд. 2021

Вирішено
30 грудня, 2021 у 09:50
Вирішено
30 грудня, 2021 у 09:50
Проблеми не фіксуються.
Моніторинг
30 грудня, 2021 у 09:25
Моніторинг
30 грудня, 2021 у 09:25
Спостерігаємо за роботою сервісів.
Визначено
30 грудня, 2021 у 08:50
Визначено
30 грудня, 2021 у 08:50
Проблема знайдена і роботи над її усуненням ведуться.
Вивчається
30 грудня, 2021 у 08:45
Вивчається
30 грудня, 2021 у 08:45
Згідно повідомлення від Пенсійного фонду фіксуються проблеми з сервісами ПФУ. Ведеться робота над виправленням.

Вирішено
24 грудня, 2021 у 09:15
Вирішено
24 грудня, 2021 у 09:15
Сервіс працює в штатному режимі. Помилки на відправці СМС відсутні.
Моніторинг
24 грудня, 2021 у 09:11
Моніторинг
24 грудня, 2021 у 09:11
Помилки зникли. Спеціалісти спостерігають за працездатністю сервісу.
Визначено
24 грудня, 2021 у 09:09
Визначено
24 грудня, 2021 у 09:09
Підготовлено звернення до оператора розсилки СМС.
Вивчається
24 грудня, 2021 у 09:06
Вивчається
24 грудня, 2021 у 09:06
Від системи моніторингу отримано сповіщення про помилки на відправці СМС

Вирішено
23 грудня, 2021 у 10:25
Вирішено
23 грудня, 2021 у 10:25
Черги розібрані
Вивчається
23 грудня, 2021 у 08:01
Вивчається
23 грудня, 2021 у 08:01
Згідно даних системи моніторингу фіксуємо накопичення черги медичних подій.

Вирішено
11 січня, 2022 у 11:52
Вирішено
11 січня, 2022 у 11:52
Використовуване сховище підписного контенту ЦБД ЕСОЗ працює коректно.
Моніторинг
23 грудня, 2021 у 07:00
Моніторинг
23 грудня, 2021 у 07:00
Було виконано переключення на резервне сховище.
Визначено
15 грудня, 2021 у 11:53
Визначено
15 грудня, 2021 у 11:53
Звернулись до розробника за консультацією.
Вивчається
15 грудня, 2021 у 11:53
Вивчається
15 грудня, 2021 у 11:53
Спостерігаються помилки при роботі з завантажувальним контентом на ендпоїнтах, що пов'язані з документами персон і документами для укладання контрактів.

Планові технічні роботи у оператора SMS

Завершено
22 грудня, 2021 у 23:00
Завершено
22 грудня, 2021 у 23:00
Роботи завершені.
Ще не почалося
22 грудня, 2021 у 21:00
Ще не почалося
22 грудня, 2021 у 21:00
Оператор відправки SMS надіслав повідомлення про проведення робіт з 22.12.2021 23:00 по 23.12.2021 01:00 UTC +2. Протягом вказаного часу SMS відправлятися не будуть.

листоп. 2021

Вирішено
30 листопада, 2021 у 09:51
Вирішено
30 листопада, 2021 у 09:51
Система працює у штатному режимі. Затримки відсутні.
Моніторинг
30 листопада, 2021 у 08:37
Моніторинг
30 листопада, 2021 у 08:37
Спостерігаємо зменшення часу обробки запитів.
Визначено
30 листопада, 2021 у 08:31
Визначено
30 листопада, 2021 у 08:31
Проблема знайдена та ідентифікована - короткочасний збій на сховищі підписного контенту
Вивчається
30 листопада, 2021 у 08:11
Вивчається
30 листопада, 2021 у 08:11
Спостерігається значне збільшення часу обробки запитів на медичні події.

Вирішено
26 листопада, 2021 у 10:40
Вирішено
26 листопада, 2021 у 10:40
Система ЦБД ЕСОЗ працює нормально.
Моніторинг
26 листопада, 2021 у 09:38
Моніторинг
26 листопада, 2021 у 09:38
Затримки в ЦБД ЕСОЗ не реєструються. Продовжуємо моніторити ситему.
Визначено
26 листопада, 2021 у 09:13
Визначено
26 листопада, 2021 у 09:13
Черги почали розбиратися.
Вивчається
26 листопада, 2021 у 08:48
Вивчається
26 листопада, 2021 у 08:48
Згідно системи моніторингу фіксуємо затримки в роботі компонета ЕМЗ з 10:42.

Технічне обслуговування ЦБД ЕСОЗ

Завершено
25 листопада, 2021 у 01:09
Завершено
25 листопада, 2021 у 01:09
Обслуговування завершено.
Під час виконання
24 листопада, 2021 у 20:04
Під час виконання
24 листопада, 2021 у 20:04
Зупиняємо трафік на ЦБД ЕСОЗ.
Ще не почалося
24 листопада, 2021 у 20:00
Ще не почалося
24 листопада, 2021 у 20:00
24.11.2021 о 22:00 запланована зупинка ЦБД ЕСОЗ для проведення обслуговування. Мета робіт: додавання ресурсів. Очікувана тривалість робіт: 120 хвилин.

Термінова технічна зупинка ЦБД ЕСОЗ

Завершено
24 листопада, 2021 у 09:25
Завершено
24 листопада, 2021 у 09:25
Система працює в штатному режимі.
Під час виконання
24 листопада, 2021 у 09:18
Під час виконання
24 листопада, 2021 у 09:18
Технічні роботи завершено. Відновлюємо роботу ЦБД.
Ще не почалося
24 листопада, 2021 у 09:10
Ще не почалося
24 листопада, 2021 у 09:10
Повідомляємо про аварійну технічну зупинку ЦБД ЕСОЗ для технічного обслуговування. Протягом обслуговування, середовище буде недоступне протягом 5 хвилин.

Вирішено
24 листопада, 2021 у 14:04
Вирішено
24 листопада, 2021 у 14:04
Отримано підтвердження від системи моніторингу - ЕМЗ обробляються стабільно і без затримок.
Оновлювати
24 листопада, 2021 у 13:16
Оновлювати
24 листопада, 2021 у 13:16
Черги відсутні. Спостерігаємо за штатною роботою Центрального Компоненту.
Моніторинг
24 листопада, 2021 у 12:49
Моніторинг
24 листопада, 2021 у 12:49
Черги розібрані. Затримок не фіксуємо. Продовжуємо спостерігати за роботою системи.
Вивчається
24 листопада, 2021 у 07:19
Вивчається
24 листопада, 2021 у 07:19
Джерело повідомлення про проблему: отримання сповіщення від системи моніторингу
Проблема: Спостерігаються затримки в обробці ЕМЗ. Працюємо над усуненням проблеми із залученням розробників.

листоп. 2021 до січ. 2022

Всі системи працюють

Моніторинг актуального стану функціональностей: