ESOZ - Monitoring system - Функція SMS на Prod повертає помилку – Incident details

All systems operational

The monitoring page for the operational status of the Central Database of the Electronic Health Care System provides up-to-date information on the performance of the system’s core components. The dashboard is promptly updated with incidents occurring in the central database, along with their processing status and resolution.

The timeline displays recorded incidents (performance delays) that may have occurred over the past 90 days. To view information about a specific module, simply hover over the timeline and select the desired date — the current operational status of the functionality will appear on the screen.

Monitoring of Current Functional Status:

Функція SMS на Prod повертає помилку

Resolved
Partial outage
Started over 5 years agoLasted about 1 hour

Affected

Personal info

Partial outage from 5:43 AM to 6:32 AM

Declarations

Partial outage from 5:43 AM to 6:32 AM

Clinical info

Partial outage from 5:43 AM to 6:32 AM

Medication Request Request

Partial outage from 5:43 AM to 6:32 AM

Service Request

Partial outage from 5:43 AM to 6:32 AM

Updates
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Проблема вирішена.
    Отримано підтвердження від МІС та системи моніторингу.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Тип рішення: постійне
    Опис рішення: звернення до служби підтримки оператора опрацьоване. Короткочасний збій внутрішніх систем

  • Identified
    UTC
    Identified

    Опис проблеми: Помилки в роботі SMS вплинули на працездатність пов'язаних підсистем Орієнтовний час вирішення: не визначено Додаткова інформація: Створено звернення до служби підтримки оператора розсилки SMS

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Джерело повідомлення про проблему: запит в jira та сповіщення від системи моніторингу
    Попередньо встановлена причина проблем: Проводиться дослідження