ESOZ - Monitoring system - Дуже повільні операції зі сховищем підписного контенту – Incident details

Experiencing minor outage

The monitoring page for the operational status of the Central Database of the Electronic Health Care System provides up-to-date information on the performance of the system’s core components. The dashboard is promptly updated with incidents occurring in the central database, along with their processing status and resolution.

The timeline displays recorded incidents (performance delays) that may have occurred over the past 90 days. To view information about a specific module, simply hover over the timeline and select the desired date — the current operational status of the functionality will appear on the screen.

Monitoring of Current Functional Status:

Дуже повільні операції зі сховищем підписного контенту

Resolved
Degraded performance
Started over 5 years agoLasted about 1 hour

Affected

Authorization

Administrative info

Personal info

Degraded performance from 7:30 AM to 8:30 AM

Declarations

Degraded performance from 7:30 AM to 8:30 AM

Clinical info

Degraded performance from 7:30 AM to 8:30 AM

Medication Dispense

Degraded performance from 7:30 AM to 8:30 AM

Updates
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Проблема вирішена.
    Отримано підтвердження від системи моніторингу
    Підсумки події: Після перевключення запису в кеш кластеру серверу, операції зі сховищем підписного контенту працюють стабільно.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Тип рішення: тимчасове
    Опис рішення: Відключення запису в кеш кластеру серверу та через короткий час його включення

  • Identified
    UTC
    Identified

    Опис проблеми: Високий рівень кешування в розділі кластеру серверу
    Орієнтовний час вирішення: 1 година

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Джерело повідомлення про проблему: отримання сповіщення від системи моніторингу
    Попередньо встановлена причина проблем: Уточнюється