ESOZ - Monitoring system - Проблеми з відправкою SMS – Incident details

Experiencing minor outage

The monitoring page for the operational status of the Central Database of the Electronic Health Care System provides up-to-date information on the performance of the system’s core components. The dashboard is promptly updated with incidents occurring in the central database, along with their processing status and resolution.

The timeline displays recorded incidents (performance delays) that may have occurred over the past 90 days. To view information about a specific module, simply hover over the timeline and select the desired date — the current operational status of the functionality will appear on the screen.

Monitoring of Current Functional Status:

Проблеми з відправкою SMS

Resolved
Partial outage
Started over 4 years agoLasted about 1 hour

Affected

Personal info

Partial outage from 8:00 AM to 8:50 AM

Declarations

Partial outage from 8:00 AM to 8:50 AM

Clinical info

Partial outage from 8:00 AM to 8:50 AM

Medication Request Request

Partial outage from 8:00 AM to 8:50 AM

Composition

Partial outage from 8:00 AM to 8:50 AM

Service Request

Partial outage from 8:00 AM to 8:50 AM

Updates
  • Resolved
    Resolved

    Отримання підтвердження виправлення від МІС.
    Черги на компоненті медичних подій зникли.

  • Monitoring
    Monitoring

    Функціонал відправки SMS відмовлено.

  • Identified
    Identified

    Служба підтримки оператора підтвердила проблему.
    Очікуваний час вирішення: 30 хвилин.

  • Investigating
    Investigating

    Джерело повідомлення про проблему: отримання сповіщення від системи моніторингу)
    Звернулися до служби підтримки оператора.