ЕСОЗ - Система моніторингу - Зверніть увагу на історію

Незначний збій у роботі ЦБД ЕСОЗ

Сторінка моніторингу працездатності ЦБД ЕСОЗ містить актуальні дані про роботу основних компонентів Системи. У дашборд оперативно вносяться інциденти, які виникають у центральній базі даних, статус їх опрацювання та вирішення.

На шкалі фіксуються інциденти (затримки в роботі), які могли виникати протягом останніх 90 днів. Для того, щоб отримати інформацію про роботу конкретного модулю, достатньо навести курсор на шкалу й обрати необхідну дату — актуальний стан роботи функціональності з’явиться на екрані.

Моніторинг актуального стану функціональностей:

Зверніть увагу на історію

лют. 2022

Проблема обробки Медичних висновків
  • Вирішено
    Вирішено

    Інформуємо про відновлення роботи Електронного реєстру листків непрацездатності (ЕРЛН) ПФУ.

    Всі створені (ті що були підписані) МВТН в цей самий момент поступово направляються в ЕРЛН електронною системою охорони здоров'я автоматично для їх опрацювання.

  • Моніторинг
    Моніторинг

    Спостерігаються проблеми з ЕРЛН на боці ПФУ. Ведеться робота над відновленням.

Планові технічні роботи у оператора SMS
  • Оновлювати
    23 лютого, 2022 у 03:00
    Завершено
    23 лютого, 2022 у 03:00

    Технічне обслуговування успішно завершено

  • Завершено
    23 лютого, 2022 у 03:00
    Завершено
    23 лютого, 2022 у 03:00

    Технічне обслуговування успішно завершено

  • Оновлювати
    22 лютого, 2022 у 23:00
    Під час виконання
    22 лютого, 2022 у 23:00

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Оновлювати
    22 лютого, 2022 у 23:00
    Під час виконання
    22 лютого, 2022 у 23:00

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Під час виконання
    22 лютого, 2022 у 23:00
    Під час виконання
    22 лютого, 2022 у 23:00

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Ще не почалося
    22 лютого, 2022 у 23:00
    Ще не почалося
    22 лютого, 2022 у 23:00

    Оператор відправки SMS надіслав повідомлення про проведення робіт з 23.02.2022 01:00 по 23.02.2022 05:00 UTC +2. Протягом вказаного часу SMS відправлятися не будуть.

Планові технічні роботи у оператора SMS
  • Завершено
    17 лютого, 2022 у 03:00
    Завершено
    17 лютого, 2022 у 03:00

    Роботи завершені

  • Ще не почалося
    16 лютого, 2022 у 23:00
    Ще не почалося
    16 лютого, 2022 у 23:00

    Оператор відправки SMS надіслав повідомлення про проведення робіт з 17.02.2022 01:00 по 17.02.2022 05:00 UTC +2. Протягом вказаного часу SMS відправлятися не будуть.

Планові технічні роботи у оператора SMS
  • Завершено
    15 лютого, 2022 у 03:00
    Завершено
    15 лютого, 2022 у 03:00

    Роботи завершені.

  • Ще не почалося
    14 лютого, 2022 у 23:00
    Ще не почалося
    14 лютого, 2022 у 23:00

    Оператор відправки SMS надіслав повідомлення про проведення робіт з 15.02.2022 01:00 по 15.02.2022 05:00 UTC +2. Протягом вказаного часу SMS відправлятися не будуть.

Помилки з декодуванням підписного контенту
  • Вирішено
    Вирішено

    Помилки не фіксуються.

  • Визначено
    Визначено

    Проблема виправлена. Помилки виникали через збій у компоненті перевірки підписного контенту.

  • Вивчається
    Вивчається

    Фіксуємо помилки з декодуванням підписного контенту з 08:00.

січ. 2022

Сповільнення роботи системи
  • Вирішено
    Вирішено

    Працездатність системи відновлено. Швидкість обробки медичних подій приведено до норми.

  • Моніторинг
    Моніторинг

    Причина: неоптимальний пошуковий запит в сервісній підсистемі.

  • Визначено
    Визначено

    Причина: неоптимальний пошуковий запит в сервісній підсистемі.

  • Вивчається
    Вивчається

    Спостерігаємо сповільнення обробки медичних подій.

Виконання технічних робіт
  • Завершено
    26 січня, 2022 у 21:48
    Завершено
    26 січня, 2022 у 21:48

    Обслуговування завершено. Приносимо вибачення за збільшений час простою.

  • Під час виконання
    26 січня, 2022 у 20:04
    Під час виконання
    26 січня, 2022 у 20:04

    Виконується обслуговування.

  • Ще не почалося
    26 січня, 2022 у 20:00
    Ще не почалося
    26 січня, 2022 у 20:00

    Шановні колеги, 26.01.2022 о 22:00 заплановано проведення обслуговування середовища Prod.
    Мета робіт: розширення об'єму дискової підсистеми БД.
    Орієнтовна тривалість робіт: 30 хвилин.
    Протягом проведення обслуговування середовище буде недоступно.

Масові помилки при підписанні МВТН та МВН
  • Вирішено
    Вирішено

    Робота сервісу відновлена.

  • Вивчається
    Вивчається

    Масові помилки при підписанні МВТН та МВН

Планові технічні роботи на ЦБД ЕСОЗ
  • Завершено
    25 січня, 2022 у 15:45
    Завершено
    25 січня, 2022 у 15:45

    Роботи завершені.

  • Ще не почалося
    25 січня, 2022 у 15:30
    Ще не почалося
    25 січня, 2022 у 15:30

    25.01.2022 о 17:30 на середовище Prod буде встановлено новий реліз компонента Медичні висновки. Зупинка середовища не планується. Протягом 2-3 хвилин від вказаної дати встановлення, можуть виникати помилки при зверненні до цього компонента.

Проблема обробки Медичних висновків
  • Вирішено
    Вирішено

    Робота сервісу відновлена.

  • Вивчається
    Вивчається

    Проблеми при обміні даних з ПФУ. Звернулись до ПФУ.

груд. 2021

Технічна проблема на стороні ПФУ
  • Вирішено
    Вирішено

    Проблеми не фіксуються.

  • Моніторинг
    Моніторинг

    Спостерігаємо за роботою сервісів.

  • Визначено
    Визначено

    Проблема знайдена і роботи над її усуненням ведуться.

  • Вивчається
    Вивчається

    Згідно повідомлення від Пенсійного фонду фіксуються проблеми з сервісами ПФУ. Ведеться робота над виправленням.

Проблема з відправкою СМС
  • Вирішено
    Вирішено

    Сервіс працює в штатному режимі. Помилки на відправці СМС відсутні.

  • Моніторинг
    Моніторинг

    Помилки зникли. Спеціалісти спостерігають за працездатністю сервісу.

  • Визначено
    Визначено

    Підготовлено звернення до оператора розсилки СМС.

  • Вивчається
    Вивчається

    Від системи моніторингу отримано сповіщення про помилки на відправці СМС

Сповільнена робота системи
  • Вирішено
    Вирішено

    Черги розібрані

  • Вивчається
    Вивчається

    Згідно даних системи моніторингу фіксуємо накопичення черги медичних подій.

Помилки з завантаженням документів
  • Вирішено
    Вирішено

    Використовуване сховище підписного контенту ЦБД ЕСОЗ працює коректно.

  • Моніторинг
    Моніторинг

    Було виконано переключення на резервне сховище.

  • Визначено
    Визначено

    Звернулись до розробника за консультацією.

  • Вивчається
    Вивчається

    Спостерігаються помилки при роботі з завантажувальним контентом на ендпоїнтах, що пов'язані з документами персон і документами для укладання контрактів.

Планові технічні роботи у оператора SMS
  • Завершено
    22 грудня, 2021 у 23:00
    Завершено
    22 грудня, 2021 у 23:00

    Роботи завершені.

  • Ще не почалося
    22 грудня, 2021 у 21:00
    Ще не почалося
    22 грудня, 2021 у 21:00

    Оператор відправки SMS надіслав повідомлення про проведення робіт з 22.12.2021 23:00 по 23.12.2021 01:00 UTC +2. Протягом вказаного часу SMS відправлятися не будуть.

груд. 2021 до лют. 2022

Наступна