ESOZ - Monitoring system - Notice history

All systems operational

The monitoring page for the operational status of the Central Database of the Electronic Health Care System provides up-to-date information on the performance of the system’s core components. The dashboard is promptly updated with incidents occurring in the central database, along with their processing status and resolution.

The timeline displays recorded incidents (performance delays) that may have occurred over the past 90 days. To view information about a specific module, simply hover over the timeline and select the desired date — the current operational status of the functionality will appear on the screen.

Monitoring of Current Functional Status:

Notice history

View current status

Jul 2023

Проблеми при авторизації
ResolvedPartial outage16 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Проблему вирішено. Фіксуємо стандартну роботу авторизації.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Шановні колеги, фіксуємо проблеми при авторизації. Аналізуємо.

JUL25
Технічні роботи у оператора СМС
CompletedMaintenance2 hours
  • Completed
    26 July, 2023 at 00:00UTC
    Completed
    26 July, 2023 at 00:00UTC

    Технічне обслуговування успішно завершено

  • In progress
    25 July, 2023 at 22:00UTC
    In progress
    25 July, 2023 at 22:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Planned
    25 July, 2023 at 22:00UTC
    Planned
    25 July, 2023 at 22:00UTC

    Оператор відправки SMS надіслав повідомлення про проведення робіт з 26.07.2023 01:00 по 26.07.2023 03:00 UTC +3.
    Орієнтовний час недоступності сервісів: до 2 годин.

    Просимо вибачення за можливі незручності.

JUL24
Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ
CompletedMaintenance29 minutes
  • Completed
    24 July, 2023 at 18:29UTC
    Completed
    24 July, 2023 at 18:29UTC

    Шановні колеги, технічне обслуговування завершено.
    Трафік запущено.

  • In progress
    24 July, 2023 at 18:00UTC
    In progress
    24 July, 2023 at 18:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Planned
    24 July, 2023 at 18:00UTC
    Planned
    24 July, 2023 at 18:00UTC

    Шановні колеги, сьогодні 24.07.2023 о 21:00 на ЦК ЕСОЗ буде проведено обслуговування.
    Мета робіт: встановлення Hotfix
    Орієнтовна тривалість робіт: до 90 хвилин.
    Протягом виконання робіт ЦК ЕСОЗ буде недоступний.

JUL20
Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ
CompletedMaintenance11 minutes
  • Completed
    20 July, 2023 at 18:11UTC
    Completed
    20 July, 2023 at 18:11UTC

    Шановні колеги, технічне обслуговування успішно завершено.

  • In progress
    20 July, 2023 at 18:00UTC
    In progress
    20 July, 2023 at 18:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Planned
    20 July, 2023 at 18:00UTC
    Planned
    20 July, 2023 at 18:00UTC

    Шановні колеги, сьогодні 20.07.2023 о 21:00 ми плануємо провести обслуговування ЦК ЕСОЗ.
    Мета робіт: встановлення оновлення для адміністративної панелі НСЗУ
    Орієнтовна тривалість робіт: до 20 хвилин.
    Протягом обслуговування ЦК ЕСОЗ буде НЕ доступний.

Збій в роботі системи
ResolvedMajor outage17 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Шановні колеги, згідно системи моніторингу спостерігаємо нормальну роботу системи.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Шановні колеги, згідно системи моніторингу спостерігаємо нормальну роботу системи. Спостерігаємо.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Шановні колеги, згідно системи моніторингу спостерігаємо помилки у роботі системи. Аналізуємо.

Jun 2023

Проблеми при роботі з АЦСК "Україна"
ResolvedPartial outage3 hours 34 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    За інформацією від технічної підтримки АЦСК, сервіс працює штатно.
    По інформації від МІС, підписання проходить успішно якщо вибрати саме АЦСК "Україна" у пункті вибору АЦСК.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Шановні колеги, за інформацією від колег з МІС спостерігаються проблеми у роботі ключів АЦСК "Україна".

Збій в роботі системи
ResolvedMajor outage3 hours 4 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Шановні колеги, згідно системи моніторингу спостерігаємо нормальну роботу системи з 10:46

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Шановні колеги, згідно системи моніторингу спостерігаємо помилки та сповільнення обробки запитів.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Шановні колеги, згідно системи моніторингу спостерігаємо помилки та сповільнення обробки запитів.

Сповільнення роботи системи
ResolvedDegraded performance6 hours 14 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Згідно системи моніторингу спостерігаємо штатну роботу.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Шановні колеги, триває пострелізне обслуговування з метою оптимізації системи під час якого можуть виникати сповільнення в роботі з мед. подіями.

JUN16
Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ
CompletedMaintenance2 hours 25 minutes
  • Completed
    16 June, 2023 at 20:25UTC
    Completed
    16 June, 2023 at 20:25UTC

    Шановні колеги, технічне обслуговування завершено.
    Трафік запущено.

  • In progress
    16 June, 2023 at 18:00UTC
    In progress
    16 June, 2023 at 18:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Planned
    16 June, 2023 at 18:00UTC
    Planned
    16 June, 2023 at 18:00UTC

    Шановні колеги, сьогодні 16.06.2023 о 21:00 заплановано обслуговування ЦК ЕСОЗ.
    Мета робіт: встановлення релізу реабілітації.
    Орієнтовний час зупинки середовища: орієнтовно від 4 годин.
    Протягом обслуговування ЦК ЕСОЗ буде НЕ доступний.

Проблеми в обміні даними між EСОЗ та ПФУ
ResolvedPartial outage10 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Згідно системи моніторингу спостерігаємо штатну роботу.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Шановні користувачі, згідно системи моніторингу спостерігаємо відсутність обміну даними між ЕСОЗ і ПФУ

May 2023

MAY31
Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ
CompletedMaintenance38 minutes
  • Completed
    31 May, 2023 at 17:38UTC
    Completed
    31 May, 2023 at 17:38UTC

    Шановні користувачі, технічні роботи завершено.
    Трафік запущено

  • In progress
    31 May, 2023 at 17:00UTC
    In progress
    31 May, 2023 at 17:00UTC

    Шановні колеги, о 20:00 31.05.2023 на ЦК ЕСОЗ буде проведено обслуговування.
    Мета робіт: обслуговування системи розсилки електронних листів та додавання місця до бази даних OPS.
    Орієнтовна тривалість робіт: до 30 хвилин.
    Протягом обслуговування, ЦК ЕСОЗ буде не доступно.

Проблеми з отриманням листів від ЦБД ЕСОЗ
ResolvedPartial outage5 hours
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Шановні колеги, система розсилки email відновлена.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Шановні колеги, отримуємо повідомлення про проблеми з отриманням листів від ЦБД ЕСОЗ. Аналізуємо.

MAY30
Технічне обслуговування ЦК ЕСОЗ
CompletedMaintenance18 minutes
  • Completed
    30 May, 2023 at 17:18UTC
    Completed
    30 May, 2023 at 17:18UTC

    Шановні користувачі, технічні роботи завершено.
    Трафік запущено

  • Planned
    30 May, 2023 at 17:00UTC
    Planned
    30 May, 2023 at 17:00UTC

    Шановні колеги, о 20:00 30.05.2023 на ЦК ЕСОЗ буде проведено обслуговування.
    Мета робіт: встановлення виправлень для api-proxy (infrastucture).
    Орієнтовна тривалість робіт: до 10 хвилин.
    Протягом обслуговування, ЦК ЕСОЗ буде не доступно.

  • In progress
    30 May, 2023 at 17:00UTC
    In progress
    30 May, 2023 at 17:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

Сповільнення роботи системи
ResolvedDegraded performance14 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Згідно системи моніторингу спостерігаємо штатну роботи

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Шановні колеги, згідно системи моніторингу спостерігали поодинокі випадки довгої обробки запитів з 9:00 до 12:00.

Проблеми при авторизації
Resolved3 hours 14 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Фіксуємо стандартну роботу авторизації.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Фіксуємо проблеми при авторизації. Аналізуємо.

Previous

May 2023 to Jul 2023

Next