ESOZ - Monitoring system - Notice history

All systems operational

The monitoring page for the operational status of the Central Database of the Electronic Health Care System provides up-to-date information on the performance of the system’s core components. The dashboard is promptly updated with incidents occurring in the central database, along with their processing status and resolution.

The timeline displays recorded incidents (performance delays) that may have occurred over the past 90 days. To view information about a specific module, simply hover over the timeline and select the desired date — the current operational status of the functionality will appear on the screen.

Monitoring of Current Functional Status:

Notice history

View current status

Jul 2022

JUL30
Технічні роботи на ЦК ЕСОЗ
CompletedMaintenance2 hours 30 minutes
  • Completed
    30 July, 2022 at 19:30UTC
    Completed
    30 July, 2022 at 19:30UTC

    Технічне обслуговування успішно завершено

  • In progress
    30 July, 2022 at 17:00UTC
    In progress
    30 July, 2022 at 17:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Planned
    30 July, 2022 at 17:00UTC
    Planned
    30 July, 2022 at 17:00UTC

    Шановні колеги, 30.07.2022 о 20:00 ми плануємо провести обслуговування середовища Prod Мета робіт: встановлення релізу 9.0.5 ePrescription Орієнтовна тривалість робіт: від 150 хвилин. Протягом виконання релізу середовище буде не доступно. Release notes будуть надані пізніше.

АЦСК Україна: проблеми з накладанням підпису
ResolvedPartial outage5 hours 55 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Робота відновлена

  • Identified
    UTC
    Identified

    Проблеми в роботі АЦСК Україна з накладанням підпису. Чекаємо сповіщення про вирішення.

Проблеми при відправці СМС
ResolvedPartial outage10 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Проблема вирішена.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Спостерігаються проблеми на відправці СМС. Звернулись до підтримки оператора.

Проблеми при відправці СМС
ResolvedPartial outage10 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Проблема вирішена.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Спостерігаються проблеми на відправці СМС. Звернулись до підтримки оператора.

Проблеми при погашенні рецепту
ResolvedMajor outage10 hours 46 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Робота відновлена.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Робота відновлена. Спостерігаємо.

  • Update
    UTC
    Update

    Ведеться робота над відновленням послуги.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Не погашаються рецепти в аптеках. Джерело інформації: МІС

Jun 2022

JUN28
Технічні роботи
CompletedMaintenance7 minutes
  • Update
    28 June, 2022 at 10:07UTC
    Update
    28 June, 2022 at 10:07UTC

    Технічне обслуговування успішно завершено

  • Completed
    28 June, 2022 at 10:07UTC
    Completed
    28 June, 2022 at 10:07UTC

    Технічне обслуговування успішно завершено

  • In progress
    28 June, 2022 at 10:00UTC
    In progress
    28 June, 2022 at 10:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Planned
    28 June, 2022 at 10:00UTC
    Planned
    28 June, 2022 at 10:00UTC

    Сьогодні, 28.06.2022 о 13:00 заплановано обслуговування середовища Prod. Мета робіт: запуск в роботу основного сховища підписного контенту. Очікувана тривалість робіт: 5-7 хвилин. Середовище зупинятись не буде, протягом проведення робіт можливе виникнення короткочасних помилок.

Сповільнена обробка черг
ResolvedDegraded performance8 hours 7 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Роботу компоненту відновлено. Помилки не відтворюються.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Роботу компоненту відновлено.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Сповільнена обробка черг, некоректна робота віртуальної машини сховища підписного контенту. Проводяться заходи по відновленню роботи.

АЦСК: КНЕДП ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна" не доступна.
ResolvedPartial outage4 hours 11 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    АЦСК: КНЕДП ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна" - Роботу відновлено.

  • Identified
    UTC
    Identified

    АЦСК: КНЕДП ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна" не доступна.

Проблема обробки Медичних висновків
ResolvedPartial outage8 hours 10 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Інформуємо про відновлення роботи Електронного реєстру листків непрацездатності (ЕРЛН) ПФУ.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Проблеми при обміні даних з ПФУ. Збій на боці ЄРЛН. Спеціалісти займаються вирішенням.

Збій в системі авторизації
ResolvedPartial outage1 hour 38 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Робота відновлена

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Фіксуємо помилки на етапі авторизації, проводимо аналіз проблеми.

May 2022

MAY26
Планові технічні роботи у оператора SMS
CompletedMaintenance2 hours
  • Completed
    26 May, 2022 at 21:00UTC
    Completed
    26 May, 2022 at 21:00UTC

    Технічне обслуговування успішно завершено

  • In progress
    26 May, 2022 at 19:00UTC
    In progress
    26 May, 2022 at 19:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Planned
    26 May, 2022 at 19:00UTC
    Planned
    26 May, 2022 at 19:00UTC

    Оператор відправки SMS надіслав повідомлення про проведення робіт з 26.05.2022 22:00 по 27.05.2022 00:00 UTC +3. Протягом вказаного часу SMS відправлятися не будуть.

Помилки в роботі сховища підписного контенту
ResolvedPartial outage45 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Роботу компоненту відновлено. Помилки не відтворюються.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Реалізовано тимчасове рішення з усунення помилок в роботі сховища підписного контенту.
    Ведеться спостереження за працездатністю компоненту.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Команда технічних спеціалістів проводить роботу над пошуком причин виникнення помилок та їх усунення.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Отримано повідомлення від системи моніторингу про помилки в роботі сховища підписного контенту.

Затримки в чергах мед. подій.
ResolvedDegraded performance11 hours 14 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Помилка виправлена та не відтворюється.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Помилка виправлена.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Спостерігається сповільнення роботи системи, а саме затримки в чергах мед. подій.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Спостерігається сповільнення роботи системи, а саме затримки в чергах мед. подій.

Збої в роботі сховища підписного контенту
ResolvedPartial outage
  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Помилка виправлена. Можливі тимчасові перебої протягом дня

  • Identified
    UTC
    Identified

    Команда технічніх сеціалістів веде роботи по усуненню помилок в роботі компоненту.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Отримано інформацію від системи моніторингу про збої в роботі сховища підписного контенту.

  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Помилка виправлена.

Збої в роботі сховища підписного контенту
ResolvedDegraded performance18 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Проблема усунута.
    Відтворення помилок не спостерігається

  • Identified
    UTC
    Identified

    Команда технічніх сеціалістів веде роботи по усуненню помилок в роботі компоненту.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Отримано інформацію від системи моніторингу про збої в роботі сховища підписного контенту.

Previous

May 2022 to Jul 2022

Next