ESOZ - Monitoring system - Notice history

All systems operational

The monitoring page for the operational status of the Central Database of the Electronic Health Care System provides up-to-date information on the performance of the system’s core components. The dashboard is promptly updated with incidents occurring in the central database, along with their processing status and resolution.

The timeline displays recorded incidents (performance delays) that may have occurred over the past 90 days. To view information about a specific module, simply hover over the timeline and select the desired date — the current operational status of the functionality will appear on the screen.

Monitoring of Current Functional Status:

Notice history

View current status

Apr 2022

Помилка при створенні взаємодії на неідентифіковану персону
ResolvedPartial outage
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Згідно з даними системи моніторингу проблема вирішена.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Опис проблеми: Помилка при створенні взаємодії на неідентифіковану персону.

    Орієнтовний час вирішення: Очікується виправлення у найближчому релізі.

    Додаткова інформація: Помилка відтворюється у випадках, якщо неідентифіковану персону було створено до 22.04.2022.

APR26
Технічні роботи на ЦК ЕСОЗ
CompletedMaintenance15 minutes
  • Completed
    26 April, 2022 at 18:15UTC
    Completed
    26 April, 2022 at 18:15UTC

    Роботи завершено

  • Update
    26 April, 2022 at 18:00UTC
    Update
    26 April, 2022 at 18:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • In progress
    26 April, 2022 at 18:00UTC
    In progress
    26 April, 2022 at 18:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Planned
    26 April, 2022 at 18:00UTC
    Planned
    26 April, 2022 at 18:00UTC

    Шановні колеги. Сьогодні, 27.04.2022 о 21:00 на середовищі Prod, буде проводитись обслуговування.

    Мета робіт: додавання обсягу дискової підсистеми для серверу баз даних.

    Орієнтовна тривалість робіт: до 15 хвилин.

    Протягом проведення обслуговування середовище Prod зупинятись не буде, проте можливо короткочасне виникнення помилок.

APR21
Технічні роботи на ЦК ЕСОЗ
CompletedMaintenance4 hours
  • Completed
    21 April, 2022 at 22:00UTC
    Completed
    21 April, 2022 at 22:00UTC

    Технічне обслуговування успішно завершено

  • In progress
    21 April, 2022 at 18:00UTC
    In progress
    21 April, 2022 at 18:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Planned
    21 April, 2022 at 18:00UTC
    Planned
    21 April, 2022 at 18:00UTC

    Шановні колеги, 21.04.2022 о 21:00 на ЦБД ЕСОЗ планується встановлення релізу 8.3.0 на середовище Prod Орієнтовна тривалість робіт: 4 години. Протягом встановлення релізу середовище буде недоступно.

Проблеми при відправці СМС
ResolvedMinor outage3 hours 5 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Проблема з відправкою СМС не відтворюється.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Проблема вирішена. СМС вдало відправляються. Ведеться спостереження за системою.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Спостерігаються проблеми на відправці СМС.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Створено запит до технічної служби оператора.

Mar 2022

Збій в системі авторизації
ResolvedPartial outage45 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Відновлена робота механізму reCAPCHA.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Збій глобального сервісу CAPCHA

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Фіксуємо помилки на етапі авторизації, проводимо аналіз проблеми.

Проблема обробки Медичних висновків
ResolvedPartial outage5 hours 35 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Інформуємо про відновлення роботи Електронного реєстру листків непрацездатності (ЕРЛН) ПФУ.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Проблема на боці ЄРЛН. Спеціалісти займаються вирішенням.

MAR17
Інфраструктурні роботи API ЄДР (17.03.2022 року)
CompletedMaintenance2 hours
  • Completed
    17 March, 2022 at 20:00UTC
    Completed
    17 March, 2022 at 20:00UTC

    Роботи завершені.

  • Planned
    17 March, 2022 at 18:00UTC
    Planned
    17 March, 2022 at 18:00UTC

    З 20:00 17.03.2022 ДП "НАІС" буде проводити інфраструктурні роботи 🛠 щодо поліпшення функціонування сервісної послуги у формі прикладного програмного інтерфейсу (API) Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань. Тривалість робіт орієнтовно складатиме 2 години.

    ⚠️Під час робіт сервісна послуга API ЄДР буде недоступна.

    Відповідно, протягом вказаного часу операції з перереєстрацією або внесення змін до закладів будуть недоступні.

Сповільнення роботи системи
ResolvedMinor outage1 hour 10 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Згідно з даними системи моніторингу проблема вирішена.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Компонент запущено. Ведеться спостереження за працездатністю системи

  • Identified
    UTC
    Identified

    Проблема зі сховищем підписного контенту.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Спостерігається сповільнення роботи системи.

АЦСК: КНЕДП ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна" не доступна.
ResolvedPartial outage6 hours 32 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    АЦСК: КНЕДП ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна" - Роботу відновлено.

  • Update
    UTC
    Update

    Отримали підтвердження про проблеми у АЦСК, строків виправлення наразі нема.

  • Identified
    UTC
    Identified

    АЦСК: КНЕДП ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна" не доступна. Виконуємо спроби зв'язатися з співробітниками АЦСК.

Feb 2022

Проблема обробки Медичних висновків
ResolvedPartial outage321 hours 7 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Інформуємо про відновлення роботи Електронного реєстру листків непрацездатності (ЕРЛН) ПФУ.

    Всі створені (ті що були підписані) МВТН в цей самий момент поступово направляються в ЕРЛН електронною системою охорони здоров'я автоматично для їх опрацювання.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Спостерігаються проблеми з ЕРЛН на боці ПФУ. Ведеться робота над відновленням.

FEB22
Планові технічні роботи у оператора SMS
CompletedMaintenance4 hours
  • Update
    23 February, 2022 at 03:00UTC
    Update
    23 February, 2022 at 03:00UTC

    Технічне обслуговування успішно завершено

  • Completed
    23 February, 2022 at 03:00UTC
    Completed
    23 February, 2022 at 03:00UTC

    Технічне обслуговування успішно завершено

  • Update
    22 February, 2022 at 23:00UTC
    Update
    22 February, 2022 at 23:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Update
    22 February, 2022 at 23:00UTC
    Update
    22 February, 2022 at 23:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • In progress
    22 February, 2022 at 23:00UTC
    In progress
    22 February, 2022 at 23:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Planned
    22 February, 2022 at 23:00UTC
    Planned
    22 February, 2022 at 23:00UTC

    Оператор відправки SMS надіслав повідомлення про проведення робіт з 23.02.2022 01:00 по 23.02.2022 05:00 UTC +2. Протягом вказаного часу SMS відправлятися не будуть.

FEB16
Планові технічні роботи у оператора SMS
CompletedMaintenance4 hours
  • Completed
    17 February, 2022 at 03:00UTC
    Completed
    17 February, 2022 at 03:00UTC

    Роботи завершені

  • Planned
    16 February, 2022 at 23:00UTC
    Planned
    16 February, 2022 at 23:00UTC

    Оператор відправки SMS надіслав повідомлення про проведення робіт з 17.02.2022 01:00 по 17.02.2022 05:00 UTC +2. Протягом вказаного часу SMS відправлятися не будуть.

FEB14
Планові технічні роботи у оператора SMS
CompletedMaintenance4 hours
  • Completed
    15 February, 2022 at 03:00UTC
    Completed
    15 February, 2022 at 03:00UTC

    Роботи завершені.

  • Planned
    14 February, 2022 at 23:00UTC
    Planned
    14 February, 2022 at 23:00UTC

    Оператор відправки SMS надіслав повідомлення про проведення робіт з 15.02.2022 01:00 по 15.02.2022 05:00 UTC +2. Протягом вказаного часу SMS відправлятися не будуть.

Помилки з декодуванням підписного контенту
ResolvedPartial outage10 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Помилки не фіксуються.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Проблема виправлена. Помилки виникали через збій у компоненті перевірки підписного контенту.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Фіксуємо помилки з декодуванням підписного контенту з 08:00.

Previous

Feb 2022 to Apr 2022

Next