ЕСОЗ - Система моніторингу - Несправність системи – Деталі інциденту

ДП Електронне здоров'я МОЗ України

Незначний збій

Сторінка моніторингу працездатності ЦБД ЕСОЗ містить актуальні дані про роботу основних компонентів Системи. У дашборд оперативно вносяться інциденти, які виникають у центральній базі даних, статус їх опрацювання та вирішення.

На шкалі фіксуються інциденти (затримки в роботі), які могли виникати протягом останніх 90 днів. Для того, щоб отримати інформацію про роботу конкретного модулю, достатньо навести курсор на шкалу й обрати необхідну дату — актуальний стан роботи функціональності з’явиться на екрані.

Моніторинг актуального стану функціональностей:

Несправність системи

Вирішено
Незначний збій
Почалося більше 4 років томуТривала близько 3 годин

Постраждалі

Авторизація

Адміністративні дані

Персональні дані

Незначний збій від 10:09 AM до 12:53 PM

Декларації

Незначний збій від 10:09 AM до 12:53 PM

Медичні дані

Незначний збій від 10:09 AM до 12:53 PM

Погашення е-Рецепту

Незначний збій від 10:09 AM до 12:53 PM

Оновлення
  • Вирішено
    Вирішено

    Проблема вирішена.

  • Моніторинг
    Моніторинг

    Тип рішення: тимчасове
    Опис рішення: Вимкнути функціонал нечіткого пошуку на всіх середовищах. Відновити індекси.
    Опис наслідків: Повна несправність системи

  • Визначено
    Визначено

    Опис проблеми: Кластер бази даних пацієнтів не працює. Основна причина - відсутність індексів у таблицях нечіткого пошуку
    Орієнтовний час вирішення: до 180 хв

  • Вивчається
    Вивчається

    Джерело повідомлення про проблему: запит в jira/ отримання сповіщення від системи моніторингу
    Попередньо встановлена причина проблем: Уточнюється

ДП Електронне здоров'я МОЗ України