ЕСОЗ - Система моніторингу - Загальне сповільнення роботи системи – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Сторінка моніторингу працездатності ЦБД ЕСОЗ містить актуальні дані про роботу основних компонентів Системи. У дашборд оперативно вносяться інциденти, які виникають у центральній базі даних, статус їх опрацювання та вирішення.

На шкалі фіксуються інциденти (затримки в роботі), які могли виникати протягом останніх 90 днів. Для того, щоб отримати інформацію про роботу конкретного модулю, достатньо навести курсор на шкалу й обрати необхідну дату — актуальний стан роботи функціональності з’явиться на екрані.

Моніторинг актуального стану функціональностей:

Загальне сповільнення роботи системи

Вирішено
Продуктивність знижена
Почалося більше 5 років томуТривала 2 години 42 хвилини

Зачеплені компоненти

Авторизація

Адміністративні дані

Персональні дані

Продуктивність знижена від 5:14 AM до 7:56 AM

Декларації

Продуктивність знижена від 5:14 AM до 7:56 AM

Медичні дані

Продуктивність знижена від 5:14 AM до 7:56 AM

Погашення е-Рецепту

Продуктивність знижена від 5:14 AM до 7:56 AM

Оновлення
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Проблема вирішена.
    Отримано підтвердження від МІС та системи моніторингу

  • Моніторинг
    UTC
    Моніторинг

    Тип рішення: постійне
    Опис рішення: Вимкнути запис в кеш серверу кластеру та ввімкнути через короткий проміжок часу

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Опис проблеми: дуже повільна робота сховища підписного контенту Орієнтовний час вирішення: Оцінюється

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Джерело повідомлення про проблему: запит в jira/ отримання сповіщення від системи моніторингу
    Попередньо встановлена причина проблем: Збій однієї з підсистем