ЕСОЗ - Система моніторингу - Зверніть увагу на історію

Всі системи працюють

Сторінка моніторингу працездатності ЦБД ЕСОЗ містить актуальні дані про роботу основних компонентів Системи. У дашборд оперативно вносяться інциденти, які виникають у центральній базі даних, статус їх опрацювання та вирішення.

На шкалі фіксуються інциденти (затримки в роботі), які могли виникати протягом останніх 90 днів. Для того, щоб отримати інформацію про роботу конкретного модулю, достатньо навести курсор на шкалу й обрати необхідну дату — актуальний стан роботи функціональності з’явиться на екрані.

Моніторинг актуального стану функціональностей:

Зверніть увагу на історію

трав. 2022

Планові технічні роботи у оператора SMS
  • Завершено
    26 травня, 2022 у 21:00
    Завершено
    26 травня, 2022 у 21:00

    Технічне обслуговування успішно завершено

  • Під час виконання
    26 травня, 2022 у 19:00
    Під час виконання
    26 травня, 2022 у 19:00

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Ще не почалося
    26 травня, 2022 у 19:00
    Ще не почалося
    26 травня, 2022 у 19:00

    Оператор відправки SMS надіслав повідомлення про проведення робіт з 26.05.2022 22:00 по 27.05.2022 00:00 UTC +3. Протягом вказаного часу SMS відправлятися не будуть.

Помилки в роботі сховища підписного контенту
  • Вирішено
    Вирішено

    Роботу компоненту відновлено. Помилки не відтворюються.

  • Моніторинг
    Моніторинг

    Реалізовано тимчасове рішення з усунення помилок в роботі сховища підписного контенту.
    Ведеться спостереження за працездатністю компоненту.

  • Визначено
    Визначено

    Команда технічних спеціалістів проводить роботу над пошуком причин виникнення помилок та їх усунення.

  • Вивчається
    Вивчається

    Отримано повідомлення від системи моніторингу про помилки в роботі сховища підписного контенту.

Затримки в чергах мед. подій.
  • Вирішено
    Вирішено

    Помилка виправлена та не відтворюється.

  • Моніторинг
    Моніторинг

    Помилка виправлена.

  • Визначено
    Визначено

    Спостерігається сповільнення роботи системи, а саме затримки в чергах мед. подій.

  • Вивчається
    Вивчається

    Спостерігається сповільнення роботи системи, а саме затримки в чергах мед. подій.

Збої в роботі сховища підписного контенту
  • Моніторинг
    Моніторинг

    Помилка виправлена. Можливі тимчасові перебої протягом дня

  • Визначено
    Визначено

    Команда технічніх сеціалістів веде роботи по усуненню помилок в роботі компоненту.

  • Вивчається
    Вивчається

    Отримано інформацію від системи моніторингу про збої в роботі сховища підписного контенту.

  • Вирішено
    Вирішено

    Помилка виправлена.

Збої в роботі сховища підписного контенту
  • Вирішено
    Вирішено

    Проблема усунута.
    Відтворення помилок не спостерігається

  • Визначено
    Визначено

    Команда технічніх сеціалістів веде роботи по усуненню помилок в роботі компоненту.

  • Вивчається
    Вивчається

    Отримано інформацію від системи моніторингу про збої в роботі сховища підписного контенту.

квіт. 2022

Помилка при створенні взаємодії на неідентифіковану персону
  • Вирішено
    Вирішено

    Згідно з даними системи моніторингу проблема вирішена.

  • Визначено
    Визначено

    Опис проблеми: Помилка при створенні взаємодії на неідентифіковану персону.

    Орієнтовний час вирішення: Очікується виправлення у найближчому релізі.

    Додаткова інформація: Помилка відтворюється у випадках, якщо неідентифіковану персону було створено до 22.04.2022.

Технічні роботи на ЦК ЕСОЗ
  • Завершено
    26 квітня, 2022 у 18:15
    Завершено
    26 квітня, 2022 у 18:15

    Роботи завершено

  • Оновлювати
    26 квітня, 2022 у 18:00
    Оновлювати
    26 квітня, 2022 у 18:00

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Під час виконання
    26 квітня, 2022 у 18:00
    Під час виконання
    26 квітня, 2022 у 18:00

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Ще не почалося
    26 квітня, 2022 у 18:00
    Ще не почалося
    26 квітня, 2022 у 18:00

    Шановні колеги. Сьогодні, 27.04.2022 о 21:00 на середовищі Prod, буде проводитись обслуговування.

    Мета робіт: додавання обсягу дискової підсистеми для серверу баз даних.

    Орієнтовна тривалість робіт: до 15 хвилин.

    Протягом проведення обслуговування середовище Prod зупинятись не буде, проте можливо короткочасне виникнення помилок.

Технічні роботи на ЦК ЕСОЗ
  • Завершено
    21 квітня, 2022 у 22:00
    Завершено
    21 квітня, 2022 у 22:00

    Технічне обслуговування успішно завершено

  • Під час виконання
    21 квітня, 2022 у 18:00
    Під час виконання
    21 квітня, 2022 у 18:00

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Ще не почалося
    21 квітня, 2022 у 18:00
    Ще не почалося
    21 квітня, 2022 у 18:00

    Шановні колеги, 21.04.2022 о 21:00 на ЦБД ЕСОЗ планується встановлення релізу 8.3.0 на середовище Prod Орієнтовна тривалість робіт: 4 години. Протягом встановлення релізу середовище буде недоступно.

Проблеми при відправці СМС
  • Вирішено
    Вирішено

    Проблема з відправкою СМС не відтворюється.

  • Моніторинг
    Моніторинг

    Проблема вирішена. СМС вдало відправляються. Ведеться спостереження за системою.

  • Вивчається
    Вивчається

    Спостерігаються проблеми на відправці СМС.

  • Визначено
    Визначено

    Створено запит до технічної служби оператора.

берез. 2022

Збій в системі авторизації
  • Вирішено
    Вирішено

    Відновлена робота механізму reCAPCHA.

  • Визначено
    Визначено

    Збій глобального сервісу CAPCHA

  • Вивчається
    Вивчається

    Фіксуємо помилки на етапі авторизації, проводимо аналіз проблеми.

Проблема обробки Медичних висновків
  • Вирішено
    Вирішено

    Інформуємо про відновлення роботи Електронного реєстру листків непрацездатності (ЕРЛН) ПФУ.

  • Визначено
    Визначено

    Проблема на боці ЄРЛН. Спеціалісти займаються вирішенням.

Інфраструктурні роботи API ЄДР (17.03.2022 року)
  • Завершено
    17 березня, 2022 у 20:00
    Завершено
    17 березня, 2022 у 20:00

    Роботи завершені.

  • Ще не почалося
    17 березня, 2022 у 18:00
    Ще не почалося
    17 березня, 2022 у 18:00

    З 20:00 17.03.2022 ДП "НАІС" буде проводити інфраструктурні роботи 🛠 щодо поліпшення функціонування сервісної послуги у формі прикладного програмного інтерфейсу (API) Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань. Тривалість робіт орієнтовно складатиме 2 години.

    ⚠️Під час робіт сервісна послуга API ЄДР буде недоступна.

    Відповідно, протягом вказаного часу операції з перереєстрацією або внесення змін до закладів будуть недоступні.

Сповільнення роботи системи
  • Вирішено
    Вирішено

    Згідно з даними системи моніторингу проблема вирішена.

  • Моніторинг
    Моніторинг

    Компонент запущено. Ведеться спостереження за працездатністю системи

  • Визначено
    Визначено

    Проблема зі сховищем підписного контенту.

  • Вивчається
    Вивчається

    Спостерігається сповільнення роботи системи.

АЦСК: КНЕДП ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна" не доступна.
  • Вирішено
    Вирішено

    АЦСК: КНЕДП ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна" - Роботу відновлено.

  • Оновлювати
    Оновлювати

    Отримали підтвердження про проблеми у АЦСК, строків виправлення наразі нема.

  • Визначено
    Визначено

    АЦСК: КНЕДП ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна" не доступна. Виконуємо спроби зв'язатися з співробітниками АЦСК.

берез. 2022 до трав. 2022

Наступна