ЕСОЗ - Система моніторингу - Історія сповіщень

Всі системи працюють

Сторінка моніторингу працездатності ЦБД ЕСОЗ містить актуальні дані про роботу основних компонентів Системи. У дашборд оперативно вносяться інциденти, які виникають у центральній базі даних, статус їх опрацювання та вирішення.

На шкалі фіксуються інциденти (затримки в роботі), які могли виникати протягом останніх 90 днів. Для того, щоб отримати інформацію про роботу конкретного модулю, достатньо навести курсор на шкалу й обрати необхідну дату — актуальний стан роботи функціональності з’явиться на екрані.

Моніторинг актуального стану функціональностей:

Історія сповіщень

Переглянути поточний статус

лип. 2022

ЛИП30
Технічні роботи на ЦК ЕСОЗ
ЗавершеноТехнічне обслуговування2 години 30 хвилин
  • Завершено
    30 липня, 2022 у 19:30UTC
    Завершено
    30 липня, 2022 у 19:30UTC

    Технічне обслуговування успішно завершено

  • Триває
    30 липня, 2022 у 17:00UTC
    Триває
    30 липня, 2022 у 17:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Заплановано
    30 липня, 2022 у 17:00UTC
    Заплановано
    30 липня, 2022 у 17:00UTC

    Шановні колеги, 30.07.2022 о 20:00 ми плануємо провести обслуговування середовища Prod Мета робіт: встановлення релізу 9.0.5 ePrescription Орієнтовна тривалість робіт: від 150 хвилин. Протягом виконання релізу середовище буде не доступно. Release notes будуть надані пізніше.

АЦСК Україна: проблеми з накладанням підпису
ВирішеноЧасткова недоступність5 годин 55 хвилин
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Робота відновлена

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Проблеми в роботі АЦСК Україна з накладанням підпису. Чекаємо сповіщення про вирішення.

Проблеми при відправці СМС
ВирішеноЧасткова недоступність10 хвилин
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Проблема вирішена.

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Спостерігаються проблеми на відправці СМС. Звернулись до підтримки оператора.

Проблеми при відправці СМС
ВирішеноЧасткова недоступність10 хвилин
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Проблема вирішена.

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Спостерігаються проблеми на відправці СМС. Звернулись до підтримки оператора.

Проблеми при погашенні рецепту
ВирішеноПовністю недоступно10 годин 46 хвилин
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Робота відновлена.

  • Моніторинг
    UTC
    Моніторинг

    Робота відновлена. Спостерігаємо.

  • Оновлення
    UTC
    Оновлення

    Ведеться робота над відновленням послуги.

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Не погашаються рецепти в аптеках. Джерело інформації: МІС

черв. 2022

ЧЕРВ28
Технічні роботи
ЗавершеноТехнічне обслуговування7 хвилин
  • Оновлення
    28 червня, 2022 у 10:07UTC
    Оновлення
    28 червня, 2022 у 10:07UTC

    Технічне обслуговування успішно завершено

  • Завершено
    28 червня, 2022 у 10:07UTC
    Завершено
    28 червня, 2022 у 10:07UTC

    Технічне обслуговування успішно завершено

  • Триває
    28 червня, 2022 у 10:00UTC
    Триває
    28 червня, 2022 у 10:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Заплановано
    28 червня, 2022 у 10:00UTC
    Заплановано
    28 червня, 2022 у 10:00UTC

    Сьогодні, 28.06.2022 о 13:00 заплановано обслуговування середовища Prod. Мета робіт: запуск в роботу основного сховища підписного контенту. Очікувана тривалість робіт: 5-7 хвилин. Середовище зупинятись не буде, протягом проведення робіт можливе виникнення короткочасних помилок.

Сповільнена обробка черг
ВирішеноПродуктивність знижена8 годин 7 хвилин
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Роботу компоненту відновлено. Помилки не відтворюються.

  • Моніторинг
    UTC
    Моніторинг

    Роботу компоненту відновлено.

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Сповільнена обробка черг, некоректна робота віртуальної машини сховища підписного контенту. Проводяться заходи по відновленню роботи.

АЦСК: КНЕДП ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна" не доступна.
ВирішеноЧасткова недоступність4 години 11 хвилин
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    АЦСК: КНЕДП ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна" - Роботу відновлено.

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    АЦСК: КНЕДП ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна" не доступна.

Проблема обробки Медичних висновків
ВирішеноЧасткова недоступність8 годин 10 хвилин
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Інформуємо про відновлення роботи Електронного реєстру листків непрацездатності (ЕРЛН) ПФУ.

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Проблеми при обміні даних з ПФУ. Збій на боці ЄРЛН. Спеціалісти займаються вирішенням.

Збій в системі авторизації
ВирішеноЧасткова недоступність1 годину 38 хвилин
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Робота відновлена

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Фіксуємо помилки на етапі авторизації, проводимо аналіз проблеми.

трав. 2022

ТРАВ26
Планові технічні роботи у оператора SMS
ЗавершеноТехнічне обслуговування2 години
  • Завершено
    26 травня, 2022 у 21:00UTC
    Завершено
    26 травня, 2022 у 21:00UTC

    Технічне обслуговування успішно завершено

  • Триває
    26 травня, 2022 у 19:00UTC
    Триває
    26 травня, 2022 у 19:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Заплановано
    26 травня, 2022 у 19:00UTC
    Заплановано
    26 травня, 2022 у 19:00UTC

    Оператор відправки SMS надіслав повідомлення про проведення робіт з 26.05.2022 22:00 по 27.05.2022 00:00 UTC +3. Протягом вказаного часу SMS відправлятися не будуть.

Помилки в роботі сховища підписного контенту
ВирішеноЧасткова недоступність45 хвилин
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Роботу компоненту відновлено. Помилки не відтворюються.

  • Моніторинг
    UTC
    Моніторинг

    Реалізовано тимчасове рішення з усунення помилок в роботі сховища підписного контенту.
    Ведеться спостереження за працездатністю компоненту.

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Команда технічних спеціалістів проводить роботу над пошуком причин виникнення помилок та їх усунення.

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Отримано повідомлення від системи моніторингу про помилки в роботі сховища підписного контенту.

Затримки в чергах мед. подій.
ВирішеноПродуктивність знижена11 годин 14 хвилин
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Помилка виправлена та не відтворюється.

  • Моніторинг
    UTC
    Моніторинг

    Помилка виправлена.

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Спостерігається сповільнення роботи системи, а саме затримки в чергах мед. подій.

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Спостерігається сповільнення роботи системи, а саме затримки в чергах мед. подій.

Збої в роботі сховища підписного контенту
ВирішеноЧасткова недоступність
  • Моніторинг
    UTC
    Моніторинг

    Помилка виправлена. Можливі тимчасові перебої протягом дня

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Команда технічніх сеціалістів веде роботи по усуненню помилок в роботі компоненту.

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Отримано інформацію від системи моніторингу про збої в роботі сховища підписного контенту.

  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Помилка виправлена.

Збої в роботі сховища підписного контенту
ВирішеноПродуктивність знижена18 хвилин
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Проблема усунута.
    Відтворення помилок не спостерігається

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Команда технічніх сеціалістів веде роботи по усуненню помилок в роботі компоненту.

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Отримано інформацію від системи моніторингу про збої в роботі сховища підписного контенту.

Назад

трав. 2022 до лип. 2022

Наступна