ЕСОЗ - Система моніторингу - Історія сповіщень

Всі системи працюють

Сторінка моніторингу працездатності ЦБД ЕСОЗ містить актуальні дані про роботу основних компонентів Системи. У дашборд оперативно вносяться інциденти, які виникають у центральній базі даних, статус їх опрацювання та вирішення.

На шкалі фіксуються інциденти (затримки в роботі), які могли виникати протягом останніх 90 днів. Для того, щоб отримати інформацію про роботу конкретного модулю, достатньо навести курсор на шкалу й обрати необхідну дату — актуальний стан роботи функціональності з’явиться на екрані.

Моніторинг актуального стану функціональностей:

Історія сповіщень

Переглянути поточний статус

квіт. 2022

Помилка при створенні взаємодії на неідентифіковану персону
ВирішеноЧасткова недоступність
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Згідно з даними системи моніторингу проблема вирішена.

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Опис проблеми: Помилка при створенні взаємодії на неідентифіковану персону.

    Орієнтовний час вирішення: Очікується виправлення у найближчому релізі.

    Додаткова інформація: Помилка відтворюється у випадках, якщо неідентифіковану персону було створено до 22.04.2022.

КВІТ26
Технічні роботи на ЦК ЕСОЗ
ЗавершеноТехнічне обслуговування15 хвилин
  • Завершено
    26 квітня, 2022 у 18:15UTC
    Завершено
    26 квітня, 2022 у 18:15UTC

    Роботи завершено

  • Оновлення
    26 квітня, 2022 у 18:00UTC
    Оновлення
    26 квітня, 2022 у 18:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Триває
    26 квітня, 2022 у 18:00UTC
    Триває
    26 квітня, 2022 у 18:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Заплановано
    26 квітня, 2022 у 18:00UTC
    Заплановано
    26 квітня, 2022 у 18:00UTC

    Шановні колеги. Сьогодні, 27.04.2022 о 21:00 на середовищі Prod, буде проводитись обслуговування.

    Мета робіт: додавання обсягу дискової підсистеми для серверу баз даних.

    Орієнтовна тривалість робіт: до 15 хвилин.

    Протягом проведення обслуговування середовище Prod зупинятись не буде, проте можливо короткочасне виникнення помилок.

КВІТ21
Технічні роботи на ЦК ЕСОЗ
ЗавершеноТехнічне обслуговування4 години
  • Завершено
    21 квітня, 2022 у 22:00UTC
    Завершено
    21 квітня, 2022 у 22:00UTC

    Технічне обслуговування успішно завершено

  • Триває
    21 квітня, 2022 у 18:00UTC
    Триває
    21 квітня, 2022 у 18:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Заплановано
    21 квітня, 2022 у 18:00UTC
    Заплановано
    21 квітня, 2022 у 18:00UTC

    Шановні колеги, 21.04.2022 о 21:00 на ЦБД ЕСОЗ планується встановлення релізу 8.3.0 на середовище Prod Орієнтовна тривалість робіт: 4 години. Протягом встановлення релізу середовище буде недоступно.

Проблеми при відправці СМС
ВирішеноНезначний збій у роботі ЦБД ЕСОЗ3 години 5 хвилин
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Проблема з відправкою СМС не відтворюється.

  • Моніторинг
    UTC
    Моніторинг

    Проблема вирішена. СМС вдало відправляються. Ведеться спостереження за системою.

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Спостерігаються проблеми на відправці СМС.

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Створено запит до технічної служби оператора.

берез. 2022

Збій в системі авторизації
ВирішеноЧасткова недоступність45 хвилин
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Відновлена робота механізму reCAPCHA.

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Збій глобального сервісу CAPCHA

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Фіксуємо помилки на етапі авторизації, проводимо аналіз проблеми.

Проблема обробки Медичних висновків
ВирішеноЧасткова недоступність5 годин 35 хвилин
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Інформуємо про відновлення роботи Електронного реєстру листків непрацездатності (ЕРЛН) ПФУ.

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Проблема на боці ЄРЛН. Спеціалісти займаються вирішенням.

БЕРЕЗ17
Інфраструктурні роботи API ЄДР (17.03.2022 року)
ЗавершеноТехнічне обслуговування2 години
  • Завершено
    17 березня, 2022 у 20:00UTC
    Завершено
    17 березня, 2022 у 20:00UTC

    Роботи завершені.

  • Заплановано
    17 березня, 2022 у 18:00UTC
    Заплановано
    17 березня, 2022 у 18:00UTC

    З 20:00 17.03.2022 ДП "НАІС" буде проводити інфраструктурні роботи 🛠 щодо поліпшення функціонування сервісної послуги у формі прикладного програмного інтерфейсу (API) Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань. Тривалість робіт орієнтовно складатиме 2 години.

    ⚠️Під час робіт сервісна послуга API ЄДР буде недоступна.

    Відповідно, протягом вказаного часу операції з перереєстрацією або внесення змін до закладів будуть недоступні.

Сповільнення роботи системи
ВирішеноНезначний збій у роботі ЦБД ЕСОЗ1 годину 10 хвилин
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Згідно з даними системи моніторингу проблема вирішена.

  • Моніторинг
    UTC
    Моніторинг

    Компонент запущено. Ведеться спостереження за працездатністю системи

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Проблема зі сховищем підписного контенту.

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Спостерігається сповільнення роботи системи.

АЦСК: КНЕДП ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна" не доступна.
ВирішеноЧасткова недоступність6 годин 32 хвилини
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    АЦСК: КНЕДП ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна" - Роботу відновлено.

  • Оновлення
    UTC
    Оновлення

    Отримали підтвердження про проблеми у АЦСК, строків виправлення наразі нема.

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    АЦСК: КНЕДП ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна" не доступна. Виконуємо спроби зв'язатися з співробітниками АЦСК.

лют. 2022

Проблема обробки Медичних висновків
ВирішеноЧасткова недоступність321 годину 7 хвилин
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Інформуємо про відновлення роботи Електронного реєстру листків непрацездатності (ЕРЛН) ПФУ.

    Всі створені (ті що були підписані) МВТН в цей самий момент поступово направляються в ЕРЛН електронною системою охорони здоров'я автоматично для їх опрацювання.

  • Моніторинг
    UTC
    Моніторинг

    Спостерігаються проблеми з ЕРЛН на боці ПФУ. Ведеться робота над відновленням.

ЛЮТ22
Планові технічні роботи у оператора SMS
ЗавершеноТехнічне обслуговування4 години
  • Оновлення
    23 лютого, 2022 у 03:00UTC
    Оновлення
    23 лютого, 2022 у 03:00UTC

    Технічне обслуговування успішно завершено

  • Завершено
    23 лютого, 2022 у 03:00UTC
    Завершено
    23 лютого, 2022 у 03:00UTC

    Технічне обслуговування успішно завершено

  • Оновлення
    22 лютого, 2022 у 23:00UTC
    Оновлення
    22 лютого, 2022 у 23:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Оновлення
    22 лютого, 2022 у 23:00UTC
    Оновлення
    22 лютого, 2022 у 23:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Триває
    22 лютого, 2022 у 23:00UTC
    Триває
    22 лютого, 2022 у 23:00UTC

    Зараз триває технічне обслуговування

  • Заплановано
    22 лютого, 2022 у 23:00UTC
    Заплановано
    22 лютого, 2022 у 23:00UTC

    Оператор відправки SMS надіслав повідомлення про проведення робіт з 23.02.2022 01:00 по 23.02.2022 05:00 UTC +2. Протягом вказаного часу SMS відправлятися не будуть.

ЛЮТ16
Планові технічні роботи у оператора SMS
ЗавершеноТехнічне обслуговування4 години
  • Завершено
    17 лютого, 2022 у 03:00UTC
    Завершено
    17 лютого, 2022 у 03:00UTC

    Роботи завершені

  • Заплановано
    16 лютого, 2022 у 23:00UTC
    Заплановано
    16 лютого, 2022 у 23:00UTC

    Оператор відправки SMS надіслав повідомлення про проведення робіт з 17.02.2022 01:00 по 17.02.2022 05:00 UTC +2. Протягом вказаного часу SMS відправлятися не будуть.

ЛЮТ14
Планові технічні роботи у оператора SMS
ЗавершеноТехнічне обслуговування4 години
  • Завершено
    15 лютого, 2022 у 03:00UTC
    Завершено
    15 лютого, 2022 у 03:00UTC

    Роботи завершені.

  • Заплановано
    14 лютого, 2022 у 23:00UTC
    Заплановано
    14 лютого, 2022 у 23:00UTC

    Оператор відправки SMS надіслав повідомлення про проведення робіт з 15.02.2022 01:00 по 15.02.2022 05:00 UTC +2. Протягом вказаного часу SMS відправлятися не будуть.

Помилки з декодуванням підписного контенту
ВирішеноЧасткова недоступність10 хвилин
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Помилки не фіксуються.

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Проблема виправлена. Помилки виникали через збій у компоненті перевірки підписного контенту.

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Фіксуємо помилки з декодуванням підписного контенту з 08:00.

Назад

лют. 2022 до квіт. 2022

Наступна